Vakarų Bengalija valstybė Elektros paskirstymas Company Limited "toliau vadinama (WBSEDCL) paskelbė savo pačių mobiliųjų aplikacijų geresnių paslaugų vartotojams pro Android mobiliųjų telefonų, PDA, skirtukus ir kitų rankinių prietaisų su tinkamo duomenų ryšį. Tiesiog užsiregistruokite su savo mobiliojo telefono numerį ir mėgautis paslaugas. Kai jūs registruojatės, jums palaikyti ryšį su mumis vientisą paslaugų patirtį.
Pagrindinės paslaugos tiems, kurie ketina gyventi yra-
Billas Rodyti:
Abu mėnesinių ir ketvirtinių vartotojai gali peržiūrėti savo dabartinę sąskaitą informaciją iš šio prašymo .Jos taip pat gali peržiūrėti ir atsisiųsti sąskaitą PDF formatu.
Apmokėjimas: Apmokėjimas per mobile buvo integruota.
Nauja programa:
Ketinantys vidaus, prekybiniai ir pramoniniai vartotojai gali kreiptis per app ir mokėti savo sukurtą kainininku sumą.
Nauja programa Būsena:
Klientai, kurie nori turėti bet kokia nauja jungtis ar apkrovos didinimo galite pamatyti savo statusą iš šio meniu.
Registruotis kaltinimo
Esami klientai gali pateikti skundą, taip pat patikrinimas skundžiasi statusą dėl įvairių techninių problemų, pavyzdžiui, jokios galios, aukštos įtampos, matuoklis sudegė, skaitiklis sustojo ir tt Jie taip pat gali paduoti skundą dėl ne techninio pobūdžio problemų, tokių kaip High sąskaitą, Vidutinis sąskaitų ir tt
Istorija:
Vartotojai gali pamatyti savo elektros vartojimo istoriją grafiniu formatu. Taip pat vartotojas gali matyti pastaruosius penkerius registruotas skundas details.They pat galite patikrinti mokėjimų istoriją, išskyrus kasoje.
Mano profilis:
Vartotojai gali pamatyti savo registruotą asmeninę informaciją, pavyzdžiui, adresą, mobiliojo telefono numerį, elektroninio pašto ID metrų skaičius, diegimo skaičių, sutarčių apkrova, muitų tarifo kodas ir tt per šį meniu.
Nustatymai:
Vartotojai gali nustatyti savo pageidaujamą kalbą kaip hindi, anglų arba bengalų. Jie taip pat gali keisti savo mobiliojo telefono numerius ir ištrinti klaidingai įvestą vartotojų id iš Žymos vartotojų sąrašą.
T & C Atsakomybės apribojimas:
Klientai gali skaityti Teisinė informacija ir žinoti, atsiskaitymo ir mokėjimo susiję Terminai ir sąlygos čia.
Įvertinti programą:
Klientai gali patikti App, jei jie tikrai patinka.
Bet kokie kiti pokyčiai, kurie bus laikomi leidžiama, bus atnaujintas vėlesniais versijas. Tai visiškai nemokamai.
WBSEDCL su savo būstinėje Salt Lake, Kolkata, 700091 yra viena iš pirmaujančių Indijos elektros naudingumo tarnauja vartotojų bazę daugiau nei 1,6 branduolių išplito visoje Vakarų Bengalijos rajonuose. WBSEDCL visada buvo ir technologiniai orientuotas klientų aptarnavimo paslaugas savo klientams pradininkas.
Dabar, atsižvelgiant į Vyriausybės kryptimis, klientų aptarnavimo paslaugos yra pratęsiamas per šį app leidžia vartotojams naudoti juos bet kuriuo metu bet kurioje vietoje.