Lietojumprogramma ļauj ierēdņiem apkopot objektīvas atsauksmes no pilsoņiem par sūdzībām, kas iesniegtas, izmantojot 16 dažādus avotus, tostarp galveno ministru, galvenā ministra vietnieku, Prajaavedika, rajona kolekcionāru, pirmdienas sūdzību dienu, tiešsaistes portālus un citus.
Iedzīvotāju atsauksmēm ir izšķiroša nozīme pārvaldības uzlabošanā, un tās ir jāapkopo, stingri pamatojoties uz pilsoņa patieso viedokli.
Atsauksmju vākšanas amatpersonas procesa laikā nedrīkst ietekmēt vai iejaukties iedzīvotāju viedokļos.
Atsauksmes ir jāapkopo trīs (3) dienu laikā pēc sūdzības izskatīšanas, lai nodrošinātu atbilstību un precizitāti.
Izraudzītajam atsauksmju vākšanas darbiniekam ir jāapmeklē pilsoņa dzīvesvieta, lai apkopotu atsauksmes, izmantojot šo mobilo lietojumprogrammu.
Atjaunināta
2025. gada 1. maijs