Empolis Service Express

Izmantojot Field Service lietotni, jums vienmēr ir kabatā visas zināšanas par pakalpojumu un piekļūstat visai jūsu uzņēmumam nepieciešamajai informācijai gan tiešsaistē, gan bezsaistē. Neatkarīgi no tā, vai sniedzat pakalpojumus uz vietas vai atbildat uz pakalpojumu jautājumiem pa uzticības tālruni, ar Field Service lietotni varat ātri un vienkārši atbildēt pat uz sarežģītiem jautājumiem. Lietotne aizsargā jūsu informāciju un apstrādā klientu datus atbilstoši GDPR prasībām.

Izceltie:
Mobilais zināšanu centrs:
Lietotne zināšanu centrā apkopo visu attiecīgo informāciju no visām sistēmām. Ar viedās meklēšanas palīdzību jūs vienmēr varat atrast nepieciešamās zināšanas par pakalpojumu jūsu uzņēmumā. Izmantojiet Empolis Service Express® mobilo versiju bez funkcionālām atšķirībām no darbvirsmas versijas.

Pieejamība bezsaistē:
Nav pieejams mobilais tīkls? Nekādu problēmu. Pateicoties pilnībā automatizētai datu sinhronizācijai, viedtālrunī vai planšetdatorā vienmēr ir līdzi jaunākā pakalpojumu informācija.
Izveidojiet un kopīgojiet pakalpojumu zināšanas:
Izveidojiet un rediģējiet jaunas pakalpojuma piezīmes tieši lietotnē. Pievienojiet esošajām pakalpojumu zināšanām papildu risinājuma darbības, fotoattēlus vai videoklipus un kopīgojiet tos tieši ar saviem komandas biedriem.

Kopienas un komandas zināšanas:
Ja nevarat atrisināt problēmu, lietotne piedāvā iespēju kopā ar kolēģiem un ekspertiem atrast risinājumu. Kopienas un komandas zināšanas identificē pareizos kontaktus, pamatojoties uz viņu prasmēm, un automātiski izveido atbilstošu tērzēšanu. Tiklīdz būs atrasts kopīgs risinājums, čats tiks aizvērts un atrastais risinājums tiks saglabāts nākotnei.

Datu drošība:
Apkopotās zināšanas un jūsu dati tiek droši glabāti Vācijas serveros. Pateicoties Privātuma vairogam, jūs vienmēr varat nodrošināt drošu apstrādi ar savu informāciju un klientu datiem saskaņā ar stingrām Eiropas datu drošības vadlīnijām.

Varat arī izmantot Empolis Service Express® Field Service lietotnes priekšrocības un lejupielādēt lietotni tieši savā mobilajā ierīcē.
Lai pieteiktos, izmantojiet savu pieteikšanās informāciju.