Agent Chat е моќна апликација за управување со разговор наменета за бизниси кои користат WhatsApp Business API (WABA). Тоа им овозможува на вашите тимови за поддршка или продажба да се справат со разговорите со клиентите со леснотија и ефикасност.
Клучни карактеристики:
• Поддршка со повеќе агенти за паралелно водење разговори
• Доделување и пренесување разговори помеѓу членовите на тимот
• Прикажете ги пораките на клиентите во реално време и историјата на разговори
• Рационализиран интерфејс за брза и ефективна комуникација
Оваа апликација е наменета само за организациска употреба. За да пристапите до апликацијата, акредитивите за најавување мора да ги обезбеди администраторот на организацијата. Сите сметки на агенти се креираат и управуваат преку контролната табла на претпријатието.