Rayied е посветена апликација за поддршка дизајнирана да го подобри корисничкото искуство преку обезбедување ефикасни и достапни решенија за услуги на клиентите. Служи како централен центар за корисниците да поднесуваат проблеми, да пристапат до мноштво информативни написи и да добиваат инстант одговори од претставниците за поддршка на корисниците.
Клучни карактеристики:
Поднесување проблем: Корисниците можат удобно да пријават проблеми со кои се среќаваат додека користат различни апликации. Оваа функција го рационализира процесот на известување и обезбедува навремени одговори и решенија.
База на знаење: Нашето обемно складиште на написи и водичи им дава овластување на корисниците сами да решаваат заеднички проблеми. Корисниците можат лесно да бараат релевантни теми и да следат детални инструкции за да ги решат нивните прашања.
Инстант одговори: за персонализирана помош, корисниците можат да се поврзат со нашите претставници за поддршка на корисници кои обезбедуваат брзи одговори. Оваа функција обезбедува корисниците да ја добијат потребната поддршка без одлагање.
Кориснички интерфејс: Дизајниран имајќи го предвид корисникот, нашиот интуитивен и лесен интерфејс им олеснува на корисниците да се движат низ апликацијата и брзо да ја најдат потребната помош.