മുഖ്യമന്ത്രി, ഉപമുഖ്യമന്ത്രി, പ്രജാവേദിക, ജില്ലാ കലക്ടർ, തിങ്കൾ പരാതി ദിനം, ഓൺലൈൻ പോർട്ടലുകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും ഉൾപ്പെടെ 16 വ്യത്യസ്ത സ്രോതസ്സുകളിലൂടെ സമർപ്പിച്ച പരാതികളിൽ പൗരന്മാരിൽ നിന്ന് നിഷ്പക്ഷമായ പ്രതികരണം ശേഖരിക്കാൻ ആപ്പ് ഉദ്യോഗസ്ഥരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു.
ഭരണം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ പൗരന്മാരുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു, അത് പൗരൻ്റെ യഥാർത്ഥ അഭിപ്രായത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി കർശനമായി ശേഖരിക്കണം.
ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരണ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഈ പ്രക്രിയയ്ക്കിടെ പൗരന്മാരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കുകയോ ഇടപെടുകയോ ചെയ്യരുത്.
പ്രസക്തിയും കൃത്യതയും ഉറപ്പാക്കാൻ പരാതി അവസാനിപ്പിച്ച് മൂന്ന് (3) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കണം.
ഈ മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിന് നിയുക്ത ഫീഡ്ബാക്ക് കളക്ഷൻ ഓഫീസർ പൗരൻ്റെ വസതി സന്ദർശിക്കണം.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, മേയ് 1