JCRM oleh Jaimru Technology ialah apl Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) yang cekap direka untuk membantu perniagaan menyelaraskan operasi, meningkatkan penglibatan pelanggan dan meningkatkan kerjasama pasukan. Sama ada anda sebuah perniagaan kecil atau perusahaan yang sedang berkembang, JCRM memudahkan pengurusan perhubungan pelanggan dengan ciri yang berkuasa dan reka bentuk intuitif.
Ciri-ciri Utama:
Pengurusan Lead: Atur dan jejaki petunjuk perniagaan anda dengan mudah. JCRM membantu anda menangkap petunjuk, menjejaki kemajuan mereka dan memastikan susulan tepat pada masanya, semuanya di satu tempat.
Pengurusan Hubungan: Simpan rekod terperinci semua interaksi pelanggan anda, termasuk maklumat hubungan, sejarah komunikasi dan pilihan.
Pengurusan Tugas: Ikuti tugas dan aktiviti penting. JCRM membolehkan anda menetapkan tarikh akhir, menetapkan tanggungjawab, dan menjejaki kemajuan untuk memastikan tiada apa-apa yang gagal.
Penjejakan Interaksi: Jejaki setiap interaksi dengan pelanggan anda—daripada panggilan telefon ke e-mel dan mesyuarat. Ciri ini memastikan anda mempunyai sejarah lengkap semua komunikasi pelanggan.
Papan Pemuka Boleh Disesuaikan: Dapatkan cerapan tentang perniagaan anda dengan analitik masa nyata dan papan pemuka boleh disesuaikan. JCRM membantu anda membuat keputusan termaklum dengan menyediakan metrik prestasi utama.
Laporan dan Analitis: Hasilkan laporan terperinci tentang jualan, petunjuk dan interaksi pelanggan. Ukur prestasi perniagaan dan tingkatkan strategi dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.
Kerjasama Pasukan: Tingkatkan kerja berpasukan dengan berkongsi petunjuk, kenalan, tugas dan maklumat dalam organisasi anda. Berikan peranan, urus akses dan pastikan semua orang berada di halaman yang sama.
Akses Mudah Alih: Akses CRM anda dari mana-mana sahaja, semasa dalam perjalanan. Sama ada di pejabat atau di luar lapangan, apl mudah alih JCRM memastikan anda sentiasa disambungkan ke perniagaan anda.
Storan & Keselamatan Awan: JCRM menyimpan data anda dengan selamat di awan, memastikan maklumat perniagaan anda selamat, boleh diakses dan sentiasa dikemas kini.
Mengapa Memilih JCRM? JCRM direka untuk membantu perniagaan dari semua saiz mengoptimumkan pengurusan pelanggan mereka. Dengan antara muka mesra pengguna dan fungsi yang mantap, ia menawarkan semua yang diperlukan oleh perniagaan untuk mengurus petunjuk, kenalan dan tugas dengan cekap. Sama ada anda dalam jualan, sokongan atau pemasaran, JCRM menyediakan alatan yang meningkatkan produktiviti, menyelaraskan operasi dan mengukuhkan hubungan pelanggan.
Siapa Perlu Menggunakan JCRM?
Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS): JCRM menawarkan penyelesaian CRM yang berpatutan dan mudah digunakan untuk perniagaan yang perlu mengatur dan menjejaki interaksi pelanggan.
Pasukan Jualan: Dengan pengurusan petunjuk, penjejakan tugas dan log interaksi, JCRM membantu profesional jualan mengurus saluran paip mereka dan meningkatkan kadar penukaran.
Pasukan Sokongan Pelanggan: JCRM membenarkan pasukan sokongan untuk menjejaki isu pelanggan, mengurus permintaan dan memastikan respons tepat pada masanya untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang unggul.
Pasukan Pemasaran: Pantau kempen pemasaran, jejaki petunjuk dan analisis penglibatan pelanggan melalui alat pelaporan dan analitik terperinci.
Bermula dengan JCRM Bersedia untuk mengawal perhubungan pelanggan anda? Muat turun JCRM hari ini dan mula mengurus petunjuk, kenalan dan tugas anda dengan lebih cekap. Permudahkan aliran kerja anda, tingkatkan produktiviti dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan JCRM oleh Jaimru Technology.
Untuk butiran lanjut atau sokongan, lawati tapak web kami di [insert website URL] atau hubungi kami di [insert contact details]. Biarkan JCRM membantu anda mengembangkan perniagaan anda dan memupuk hubungan pelanggan yang berkekalan!
Dikemas kini pada
13 Jun 2025