Vidyut Sahayogi

पश्चिम बङ्गाल राज्य विद्युत वितरण कम्पनी लिमिटेड हिड कर रूपमा (WBSEDCL) उल्लेख Android मोबाइल, पीडीए, ट्याबहरू र उचित डाटा जडान अन्य हात-आयोजित उपकरणहरू मार्फत राम्रो उपभोक्ता सेवाहरूको लागि यसको आफ्नै मोबाइल आवेदन प्रकाशित गरेको छ। बस आफ्नो मोबाइल नम्बर साइन अप र सेवाहरू आनन्द। एक पटक तपाईं दर्ता, तपाईं एक सहज सेवा अनुभवको लागि हामीलाई साथ सम्पर्कमा रहनुहोस्।

प्रमुख सेवाहरू ती जाँदैछन् प्रत्यक्ष are-
बिल हेर्नुहोस्:

दुवै मासिक र त्रैमासिक उपभोक्ताहरु यो अनुप्रयोग .उनले यो पनि हेर्न र PDF प्रारूप मा बिल डाउनलोड गर्न सक्छन् देखि आफ्नो वर्तमान बिल जानकारी हेर्न सक्नुहुन्छ।

भुक्तानी: मोबाइल मार्फत भुक्तानी एकीकृत गरिएको छ।

नयाँ आवेदन:
इरादा, घरेलू व्यावसायिक र औद्योगिक उपभोक्ताहरु अनुप्रयोग मार्फत लागू र आफ्नो उत्पन्न उद्धरण रकम भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।

नयाँ आवेदन स्थिति:
इच्छुक छन् जो ग्राहक कुनै पनि नयाँ जडान वा लोड वृद्धि यो मेनु देखि आफ्नो स्थिति देख्न सक्छौं गर्न।

दर्ता उजुरी:
अवस्थित ग्राहकहरु साथै चेक कुनै शक्ति जस्तै विभिन्न प्राविधिक समस्या सन्दर्भमा स्थिति गुनासो रूपमा गुनासो लज गर्न सक्छन्, उच्च भोल्टेज मीटर जल, मीटर आदि रोकियो पनि उच्च बिल, औसत बिल आदि जस्तै गैर-प्राविधिक समस्या सन्दर्भमा गुनासो lodge गर्न सक्नुहुन्छ

इतिहास:
उपभोक्ताहरु ग्राफिकल ढाँचामा आफ्नो बिजुली खपत इतिहास हेर्न सक्नुहुन्छ। साथै उपभोक्ता अन्तिम पाँच दर्ता उजुरी details.They पनि नगद डेस्क भन्दा अन्य भुक्तानी इतिहास जाँच गर्न सक्नुहुन्छ देख्न सक्छौं।

मेरो प्रोफाइल:
उपभोक्ताहरु यो मेनुबाट ठेगाना, मोबाइल नम्बर, इमेल आइडी, मीटर नम्बर, स्थापना नम्बर, सम्झौता लोड, महसुल कोड आदि जस्तै आफ्नो दर्ता व्यक्तिगत सूचना हेर्न सक्नुहुन्छ।

सेटिङ:
उपभोक्ताहरु जस्तै हिन्दी, अंग्रेजी वा बंगाली आफ्नो रुचि भाषा सेट गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरू पनि आफ्नो मोबाइल नम्बर परिवर्तन र ट्याग उपभोक्ता सूचीमा देखि wrongly प्रविष्ट उपभोक्ता आईडी मेट्न सक्नुहुन्छ।

टी र सी अस्वीकृति:
ग्राहक कानुनी त्याग पढ्न र थाहा बिलिङ र भुक्तानी सम्बन्धित सर्तहरू र अवस्था यहाँ गर्न सक्नुहुन्छ।

अनुप्रयोग दर:
तिनीहरूले साँच्चै यो मन भने ग्राहक अनुप्रयोग रुचि हुन सक्छ।


अन्य कुनै पनि परिवर्तन उपयोगी ठानेको गरिने, पछि संस्करण मा अद्यावधिक हुनेछन्। यो बिल्कुल फ्रि हो।

साल्ट ताल, कोलकाता, 700091 मा आफ्नो मुख्यालय संग WBSEDCL पश्चिम बङ्गाल को जिल्लामा फैले 1.6 भन्दा कोर को एक उपभोक्ता आधार सेवा अग्रणी भारतीय शक्ति उपयोगिता को छ। WBSEDCL सधैं आफ्नो ग्राहकहरु गर्न प्रविधि केंद्रित ग्राहक हेरविचार सेवाहरू प्रदान मा अग्रगामी छ।

अब, सरकार को दिशाका साथ लाइन मा, ग्राहक हेरविचार सेवाहरू यो अनुप्रयोग मार्फत उपभोक्ताहरू तिनीहरूलाई कुनै पनि समयमा जहाँसुकै प्रयोग सक्षम विस्तार भइरहेका छन्।