De Dorint Usedom App is een uitgebreide hospitality tool die is ontworpen om de gastervaring tijdens hun verblijf in een hotel te verbeteren. Deze app fungeert als een digitale conciërge en biedt een scala aan functies en diensten om de communicatie en toegang tot hotelvoorzieningen te stroomlijnen.
De belangrijkste kenmerken van de app zijn onder meer:
Bestellen via roomservice: gasten kunnen door het menu van het hotel bladeren en rechtstreeks via de app bestellingen voor dineren op de kamer plaatsen, waardoor telefoongesprekken of fysieke menu's overbodig zijn.
Conciërgediensten: Gasten kunnen via de app verschillende diensten aanvragen, zoals een schoonmaakdienst, extra handdoeken, vervoersregelingen of lokale aanbevelingen van het hotelpersoneel. Informatiecentrum: De app biedt gasten essentiële informatie over het hotel, inclusief faciliteiten, openingstijden en contactgegevens, zodat ze alles wat ze nodig hebben binnen handbereik hebben.
Mobiel in- en uitchecken: Gasten kunnen naadloos in- en uitchecken op hun kamer met behulp van de app, waardoor de wachttijden bij de receptie worden verkort en een vlottere aankomst- en vertrekervaring wordt geboden.
Meldingen en updates: De app houdt gasten via pushmeldingen op de hoogte van belangrijke aankondigingen, promoties en evenementen in het hotel, zodat ze tijdens hun verblijf geen kansen of updates missen.
______
Opmerking: de aanbieder van de Dorint Usedom-app is Dorint Hotels Betriebs GmbH, Hauptstraße 10, Korswandt, 17419, Duitsland. De app wordt geleverd en onderhouden door de Duitse leverancier Hotel MSSNGR GmbH, Tölzer Straße 17, 83677 Reichersbeuern, Duitsland.