
Gerrie Claessens
De app blijft vaak "hangen". Je moet hem dan afsluiten en opnieuw helemaal aanmelden om verder te kunnen. Best irritant, helaas. Ook worden de persoonlijke gegevens aangaande nieuw afgesloten producten ,bv serviceabonnement, glasverzekering niet goed bijgewerkt .Dat ervaar ik ook bij de overzichten waarin je kunt zien waaruit de huur is opgebouwd. Deze zijn ook onvolledig. Als je reparatieverzoek indient , zijn er een beperkt aantal keuze per onderdeel te zien. Mss "Vrije tekst" er bij maken?
Zig Software - Apps
6 mei 2025
Dank voor je uitgebreide toelichting. 1.Wat vervelend! We gaan uitzoeken waarom de app soms blijft hangen. 2.Nieuwe producten zouden wel zichtbaar moeten zijn vanaf de startdatum – klopt dat bij jou? 3.De keuzes zijn beperkt omdat bij elke keuze vastligt waar het verzoek heen gaat, maar je kunt aan het eind wel vrije tekst toevoegen.

Besparen moet kunnen!
Let op. Wanneer je 2x verkeerd wachtwoord intypt...dan moet je 24 uur wachten. Hopeloos ouderwets. Je kunt dan ook geen nieuw wachtwoord opvragen. Er staat dan dat je x minuten moet wachten, maar dat blijkt 24 uur te zijn. En ja ook met opgevraagde login-code. Toch 24 uur wachten. "Altijd handig" hoor je dan op een bandje van de telefooncentrale. Dit is dus NIET handig en al die boze mensen gaan allemaal in de wachtrij zitten van de telefoondienst. Wonen Zuid verhardt. Is er nog een loket open?