Vidyut Sahayogi

West Bengal State Elektrisitet Distribution Company Limited heretter omtalt som (WBSEDCL) har publisert en egen mobilapplikasjon for bedre forbrukertjenester gjennom android mobiler, PDA, Tabs og andre håndholdte enheter med riktig datatilkobling. Bare registrer deg med ditt mobilnummer og nyte tjenester. Når du registrerer deg, holde deg tilkoblet med oss ​​for en sømløs tjeneste opplevelse.

De viktigste tjenestene de skal leve er-
Bill View:

Begge måneds- og kvartals forbrukerne kan vise sin nåværende regningen informasjon fra dette programmet .De kan også vise og laste ned regningen i PDF-format.

Betaling: Betaling via mobil har blitt integrert.

Nytt program:
Vordende boliger, forretningsbygg og industrielle forbrukere kan søke gjennom app og betale sin generert sitat beløp.

Nytt program Status:
Kunder som er villige til å ha noen ny tilkobling eller last ekstrautstyr kan se deres status fra denne menyen.

Registrer Klage:
Eksisterende kunder kan lodge klage samt sjekk klage status om ulike tekniske problemer som ikke strøm, High Voltage, stoppet meter brent, meter etc. De kan også sende inn klage om de ikke-tekniske problemer som høy regning, Gjennomsnittlig regning etc.

Historie:
Forbrukerne kan se sitt strømforbruk historie i grafisk format. Også forbrukeren kan se fem siste registrerte klage details.They kan også sjekke betalingshistorikk annet enn kontanter skrivebord.

Min profil:
Forbrukerne kan se deres registrerte personopplysninger som adresse, mobilnummer, e-id, målernummer, installasjon nummer, kontrakt belastning, tariff kode etc gjennom denne menyen.

innstillinger:
Forbrukerne kan sette sitt foretrukne språk som hindi, engelsk eller Bengali. De kan også endre mobilnummeret og slett feilaktig angitt forbruker id fra tags forbrukerens liste.

T & C Ansvarsfraskrivelse:
Kundene kan lese juridisk ansvarsfraskrivelse og vet fakturering og betalingsrelaterte vilkår og betingelser her.

Ranger App:
Kunder kan gjerne App hvis de virkelig liker det.


Eventuelle andre endringer som vil bli ansett som tillatte, vil bli oppdatert i senere versjoner. Det er helt gratis.

WBSEDCL med hovedkontor i Salt Lake, Kolkata, 700 091 er en av de ledende indiske kraftselskap serverer en forbruker base på over 1,6 kjerner spredt over distriktene Vest-Bengal. WBSEDCL har alltid vært en pioner i å levere teknologi sentriske kundeservice tjenester til sine kunder.

Nå, i tråd med retningslinjene fra regjeringen, kundebehandling tjenester blir forlenget gjennom denne appen for å aktivere forbrukere bruker dem når som helst hvor som helst.