Zenduty

Zenduty é uma solução de gerenciamento de incidentes que fornece alertas entre canais (e-mail, telefone, SMS, Slack) para sua equipe sempre que ocorrerem incidentes críticos. Os recursos do Zenduty incluem agendamento flexível de chamadas, contexto de alerta inteligente, roteamento de alerta e automação de resposta. Zenduty ajuda sua equipe a antecipar, minimizar e resolver o tempo de inatividade para garantir que seus clientes fiquem satisfeitos com seus produtos e serviços.