tawk.to

4,3
Отзывы: 15 тыс.
1 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
3+
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

tawk.to это бесплатное приложение онлайн-чата, для мониторинга и общения с посетителями Вашего веб-сайта или бесплатной настраиваемой странички.

Вы можете иметь неограниченное число консультантов и добавить их на неограниченное количество веб-сайтов, чтобы они могли без каких-либо ограничений помогать Вашим посетителям.
Ваша история чатов и заявок будет храниться, пока Вы не решите удалить их.

Вы можете настраивать внешность виджета (расположение, цвет, картинку), содержание заголовков, текстов и форм.

Также Вы можете:
- создавать сообщения-приветствия, текст спасатель-чатов, если все консультанты заняты или любой другие просты или расширенные триггеры;
- использовать шаблоны (быстрые ответы) для ответа на часто задаваемые вопросы;
- настраивать предчатовую форму, чтобы запросить необходимую контактную информацию у посетителя.

В Андроид приложении Вы можете:
- регистрироваться, добавлять веб-сайты в tawk.to и генерировать код для чат-виджетов;
- получать push-уведомления о зашедших на Ваш веб-сайт посетителях, новых чатах от них, новых сообщениях от посетителей или от Ваших коллег;
- осуществлять мониторинг перемещения посетителей по Вашим веб-сайтам инициировать чат с ними;
- приглашать консультантов в tawk.to, общаться с ними лично или в групповых чатах;
- работать с заявками посетителей, отправленных на Вашу электронную почту, или создавать новые заявки непосредственно в приложении;
- просматривать историю Ваших чатов, конвертировать их в заявки, копировать содержание или отправлять протокол чата на электронную почту.

Никакого подвоха. Никакого спама. Никакой рекламы. Это действительно бесплатно и всегда так останется.
Последнее обновление
16 июл. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Фото и видео и Файлы и документы
Это приложение может собирать указанные типы данных
Личная информация, Фото и видео и ещё 3
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных

Оценки и отзывы

4,3
14,8 тыс. отзывов
Екатерина Горбунова
24 июля 2025 г.
перестал работать без ВПН на мобильном интернете, а ВПН к мобильному не подключается(
Вам помогла эта информация?
Пользователь Google
1 октября 2018 г.
Приложение установил, на сайте виджет настроил, все нравится, все устраивает. Есть только 1 вопрос. Можно ли для консультанта (участника) назначить фото, аватар ? Нигде не нашел этой настройки. Да, да, я нашел уже. Спасибо в любом случае за быстрый ответ! Теперь я могу сказать точно, меня полностью устраивает приложение!
23 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
tawk.to
1 октября 2018 г.
Добрый день! Рады, что настройка нашлась, спасибо большое за позитивный отзыв :)
Вело Вело
19 января 2023 г.
Сервис полностью заслуживает оценку 5, но есть одно но, которое мне не понятно. Почему как только клиент закрывает вкладку - беседа переходит в архив и там уже нельзя ответить. Было бы намного удобнее если клиент написал что то, потом закрыл сайт но Я мог ответить на его сообщение, и когда этот клиент снова зайдет на сайт - увидит ответ. Это было бы супер удобно. Прям супер супер удобно. Разве нет?
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
tawk.to
20 января 2023 г.
Sorry to hear that! Could you write to us at [email protected] with more details of your issue? We'd love to help you troubleshoot. We hope you'll reconsider the rating once we fix the problem.

Новое в приложении

* Added HTML content support in Tickets.
* Modern Ticket UI.
* Misc stability improvements and bug fixes.