Usterka - aplikacja serwisanta

Приложение ТОЛЬКО для клиентов usterka.net. Для входа в систему необходимо иметь индивидуальную учетную запись клиента. Посетите наш сайт www.usterka.net, чтобы бесплатно опробовать приложение в вашей компании.

Устерка — комплексный инструмент для управления сервисными работами, обработки уведомлений и технического обслуживания зданий, инфраструктуры и устройств. Приложение автоматизирует и оптимизирует процессы, связанные с получением уведомлений, делегированием задач, планированием проверок и контролем выполнения ремонтов.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и современным функциям «Устрака» исключает информационный хаос, обеспечивая полный контроль над сервисным и техническим обслуживанием.

Что предлагает Устерка?
✅ Мгновенное сообщение о сбоях и дефектах
• Отчеты через мобильные и веб-приложения.
• Возможность сканирования QR-кодов, присвоенных объектам, помещениям и устройствам.
• Добавление описаний, фотографий и приоритетов в отчеты.

✅ Эффективное управление запросами на обслуживание
• Автоматическое назначение задач техническим специалистам в зависимости от их специализации.
• Визуализация незавершенных работ, статусов запросов и дат завершения.
• Документирование выполненных действий и быстрое обновление статуса.

✅ Планирование проверок и услуг
• График технических осмотров и технического обслуживания.
• Возможность поручить задачи конкретному сервисному специалисту
• Напоминания по электронной почте до истечения установленного срока.
• Задачи могут оставаться на отдельной панели или переходить непосредственно в список задач технического специалиста.

✅ Мобильное приложение для технических специалистов
• Прямой доступ к списку заявок и назначенных задач.
• Возможность обновлять статусы в режиме реального времени.
• Добавление фотографий, заметок и отчетов о выполненной работе.

✅ Интуитивное управление командой и сервисами
• Центральная база данных отчетности доступна онлайн.
• История ремонтов и анализ затрат на техническое обслуживание.
• Создание отчетов о времени ответа и обработке уведомлений.

✅ Неограниченные ресурсы и полная мобильность
• Управляйте билетами и инфраструктурой без ограничений на количество пользователей.
• Работайте с мобильным приложением или в веб-браузере.
• Обрабатывать запросы, планировать ремонт и делегировать задачи независимо от места и времени.

✅ Безопасность данных и стабильность системы
• Приложение на основе облачных технологий, обеспечивающее постоянный доступ к данным
• Высочайшие стандарты безопасности для защиты от несанкционированного доступа.
• Регулярные обновления системы для обеспечения эксплуатационной надежности.

Для кого Устрака?
🔹Технические услуги по недвижимости
Дефект улучшает общение и организацию работы в компаниях, управляющих зданиями и торговыми объектами. Это идеальный инструмент для управляющих недвижимостью, гостиницами, офисными зданиями и торговыми центрами, позволяющий сообщать о неисправностях, планировать проверки и быстро делегировать задачи техническому персоналу.

🔹 Техническое обслуживание
Приложение позволяет прозрачно контролировать инфраструктуру, обрабатывать сбои и планировать услуги и проверки. Расширенные функции анализа данных и отчетности поддерживают стратегическое управление техническим обслуживанием на складах, производственных предприятиях и других промышленных объектах.

🔹Сервисные компании
Неисправность поддерживает сервисные команды, ремонтирующие и обслуживающие инфраструктуру клиентов. Благодаря автоматическому делегированию задач, документированию выполненных работ и возможности измерения затрат времени на выполнение заявок, приложение повышает эффективность и качество обслуживания.

Воспользуйтесь пробным периодом!
📲 Загрузите Ustraka и улучшите управление сайтом уже сегодня!