Cisco dCloud Contact Center

සිස්කෝ ඩීඑල්ඩබ්ස් පාරිභෝගිකයින්ට, හවුල්කරුවන්ට හා සිස්කෝ සේවකයින්ට Cisco විසඳුම් අත්විඳීමේ මාර්ගයක් ඇති කරයි. මෙම ජංගම යෙදුම පිවිසුම් මධ්යස්ථානයක් ලෙස සේවය කරනු ඇත. අපගේ සබඳතා මධ්යස්ථාන ආදර්ශණ සහ විද්යාගාර විසඳුම්. ජංගම යෙදුමේ පරිශීලකයන්ට ආදර්ශණ පරිසරයට දත්ත යැවීමට හැකි වනු ඇත (Mock Data). මෙම ජංගම යෙදුම ආදර්ශන පරිසරය තුළ ජංගම කළමනාකාර සේවාදායකය සමඟ සමමුහුර්ත කර ඇති අතර එය සිස්කෝ dCloud වේදිකාව මත ලබා ගත හැකි නියමිත අන්තර්ගත සමඟ සම්බන්ධිතව භාවිතා කරනු ඇත.

DCloud ස්පර්ශක මධ්යස්ථානයේ ජංගම යෙදුමක් වඩාත් ඵලදායී ඇමතුම් මධ්යස්ථානයක් ඉදිරිපත් කිරීමට උපකාරී වේ. පහත දැක්වෙන හැකියාවන් සපයයි:

1) සම්බන්ධක මධ්යස්ථානයේ ආදර්ශන පරිසරය වෙත ජංගම නාලිකාව ඒකාබද්ධ කරන්න
2) වඩා යථාර්ථවාදී පාරිභෝගික අත්දැකීමක් සඳහා මෙම ආදර්ශය ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා ව්යාජ තොරතුරු යොදන්න
3) ප්රදර්ශනය සඳහා ඔබේ සිරස් තෝරන්න (i.e. Retails, මුදල්, සෞඛ්ය ආරක්ෂණය, ආදිය)
4) ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ නියෝජිතයාගෙන් පිබිදීමක් ලබා ගන්න