සේවකයින්ගේ ජංගම දුරකථනවල WIRE යෙදුම ස්ථාපනය කිරීමෙන්, ඔබට අන්තර්ජාලය හරහා පැමිණෙන, පිටතට යන, මඟ හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ දත්ත ලබා ගත හැකිය, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සංවාදවලට සවන් දෙන්න සහ සමාගමේ සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කළ හැකිය. ඔවුන් දුරස්ථව වැඩ කරන්නේ නම් පහසුවෙන් ඔබේ සේවකයින්ගේ වැඩ පාලනය කරන්න.

WIRE - බොහෝ Android උපාංග හොඳ තත්ත්වයේ සඳහා ඇමතුම් පටිගත කිරීමට සහය දක්වයි.

සේවකයන්ගේ ජංගම සංවාදවල සම්පූර්ණ පාලනය ඔබට ලැබේ.

WIRE APP විශේෂාංග:

● එක් එක් සංවාදයෙන් පසුව, සේවකයා ඔහුගේ ශ්රව්ය පටිගත කිරීම සහ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සුරකියි;
● සියලුම සංවාදවල සූදානම් කළ සංඛ්‍යාලේඛන ජනනය කරයි: ආරම්භය, අවසානය, දිනයන්, ප්‍රමාණය, කාලසීමාව, භූ පිහිටීම, එන, පිටතට යන, නව, අනන්‍ය, මග හැරුණු, යනාදිය;
● දුරකථනය ජාලයට සම්බන්ධ නොවූ විට පවා සංවාදය සහ ශ්‍රව්‍ය පටිගත කිරීම් පිළිබඳ දත්ත සුරකියි (ජංගම අන්තර්ජාලය / WiFi වෙත සම්බන්ධ වූ විට පටිගත කිරීම් My Business හෝ CRM පුද්ගලික ගිණුමට මාරු කරයි);
● ඔබගේ CRM හි සුදුසු පාරිභෝගික කාඩ්පත් වෙත ජංගම සංවාද යවයි;
● පසුබිමේ ක්‍රියා කරයි, උපදෙස් අනුව එක් වරක් පිහිටුවීම පහසු කරවන අතර දුරකථනයේ සියලුම සිදුවීම් ස්වයංක්‍රීයව සුරකියි.

ADMIN ගිණුම් WIRE APP ඉඩ දෙනු ඇත:

● අයදුම්පත තුළ නව සේවකයින් සමාගම් ගිණුමකට සම්බන්ධ කරන්න;
● ඇමතුම් ශ්‍රව්‍ය පටිගත කිරීමේ පද්ධතිය තුළ අසීමිත ගබඩා කිරීම සහ සවන්දීම;
● සම්බන්ධිත සේවක යෙදුමෙන් යෙදුම් තත්ත්‍වයන් (මාර්ගගත | මාර්ගගත නොවේ) පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගන්න;
● සේවකයින්ගේ දුරකථන වලින් සියලුම ඇමතුම් වාර්තා සහ ඇමතුම් දත්ත ලබා ගන්න;
● ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ සේවකයින්ගේ භූමිකාවන් සහ ප්‍රවේශය කළමනාකරණය කරන්න;
● ඇමතුම් සහ සේවකයින්ගේ භූ ස්ථානගත කිරීම කළමනාකරණය කරන්න;
● ආරක්‍ෂාව කළමනාකරණය කරන්න: සේවකයින්ට යෙදුමෙන් පිටවීම සඳහා යෙදුමේ රහස් PIN කේතයක් ජනනය කරන්න;
● දුරකථනයෙන් දත්ත හුවමාරුව කළමනාකරණය කරන්න (අවශ්‍ය SIM කාඩ්පත් තෝරන්න);
● සමාගම සඳහා ඇමතුම් මාරු කිරීමේ ක්රමයක් තෝරන්න: Wi-Fi හෝ MOB අන්තර්ජාලය මත;
● පාරිභෝගික කාඩ්පතකට දත්ත සහ ඇමතුම් වාර්තා මාරු කිරීමේ හැකියාව සමඟ CRM පද්ධති (70+ පද්ධති) සමඟ WIRE ඒකාබද්ධ කරන්න.

අවධානය! යෙදුම පුද්ගලික දත්තවල පෞද්ගලිකත්වය පිළිබඳ යුරෝපීය නීතිවලට සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූල වේ - GDPR.

CRM පද්ධති (70+ ඒකාබද්ධ කිරීම්): SalesForce, ZOHO, AMO, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Creatio, Sugar, Bitrix24, 1C සහ +60 තවත් පද්ධති.
අවශ්‍යතා: Android දුරකථනය (4-12) ශබ්ද තත්ත්වය සඳහා නිර්දේශිත මාදිලි ලැයිස්තුවෙන්: නිර්දේශිත ලැයිස්තුව

WIRE සමඟ එය පහසුයි:

- පාරිභෝගික ඇමතුම් නිරීක්ෂණය කරන්න;
- සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය විශ්ලේෂණය කර එය වැඩිදියුණු කිරීම;
- සේවක ඇමතුම් පිළිබඳ තොරතුරු සුරකින්න;
- එක් එක් සේවකයාට ලැබෙන ඇමතුම් ගණන තේරුම් ගන්න;
- සේවාදායකයින් සමඟ සංවාද සඳහා සේවකයාගේ කාලය කළමනාකරණය කරන්න;
- සේවකයින් විසින් පාරිභෝගික සේවයේ ගුණාත්මක භාවයට සවන් දෙන්න;
- සේවකයාගේ ඇමතුම් භූ ස්ථානගත කිරීම බලන්න;
- දත්ත සුරකින්න. පාරිභෝගිකයෙකු පළමු වරට ඇමතුවහොත්, ඔබගේ CRM හි සම්බන්ධතා කාඩ්පතක් ස්වයංක්‍රීයව සාදනු ලැබේ.

WIRE තෝරන්න:

● ඔබේ සේවකයින් ආයතනික ජංගම දුරකථනවල ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන්නේ නම් සහ ඔබ ඔවුන්ගේ වැඩ නිරීක්ෂණය කළ යුතු නම්;
● ඔබට විශ්ලේෂණ සහ පාරිභෝගික සේවා වැඩිදියුණු කිරීමට සහ ඔබේ සන්නිවේදන ඉතිහාසය තබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්;
● ඔබේ සේවකයින් කාර්යාලයෙන් පිටත වැඩ කරන්නේ නම් (සිල්ලර, විකුණුම් නියෝජිතයන්, සැපයුම්, කුරියර් බෙදා හැරීම, රියල්ටර්, ආදිය).

විනාඩි 1 කින් WIRE ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද:

පියවර 1 - යෙදුම බාගන්න;
පියවර 2 - ගිණුමක් සාදා ඔබේ සේවකයින් එකතු කරන්න;
පියවර 3 - ඔබගේ දුරකථනය සකසන්න (යෙදුමෙහි උපදෙස්);
පියවර 4 - පරීක්ෂණ ඇමතුම් ලබා ගන්න;
පියවර 5 - ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ ඇමතුම් වලට සවන් දෙන්න.

පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්ති

රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය
පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය
භාවිත කාලය
කුකීස්
DPA