Vidyut Sahayogi

Západné Bengálsko stať elektrické rozvody Company Limited, ďalej len ako (WBSEDCL) zverejnila svoju vlastnú mobilnú aplikáciu pre lepšie spotrebiteľské služby prostredníctvom služby Android mobilných telefónov, PDA, ušká a iných ručných prístrojov s riadnou dátové pripojenie. Stačí sa zaregistrovať pomocou svojho mobilného telefónu a využiť služby. Akonáhle sa zaregistrujete, môžete zostať v kontakte s nami s cieľom zabezpečiť hladký skúsenosťami z prevádzky.

Medzi hlavné služby tým, idú živé sú-
Bill Pohľad:

Obaja mesačné a štvrťročné spotrebitelia môžu zobrazovať ich aktuálne informácie o vyúčtovaní z tejto aplikácie .They možno tiež prezerať a sťahovať účet vo formáte PDF.

Platba: Platba cez mobilný telefón bol integrovaný.

Nová aplikácia:
Ktorí majú v úmysle domácich, komerčných a priemyselných spotrebitelia môžu žiadať cez aplikáciu a platiť ich generované množstvo cenovú ponuku.

Nový Stav Použitie:
Zákazníci, ktorí sú ochotní mať žiadne nové pripojenie alebo zaťaženie vylepšení je vidieť ich stav z tohto menu.

Registrovať sťažnosť:
Existujúci zákazníci môžu Lodge sťažovať, rovnako ako kontrola sťažujú stav týkajúce sa rôznych technických problémov, ako žiadny výkon, vysoké napätie, meter zápalné, meter sa zastavil atď. Môžu tiež podať sťažovať, pokiaľ ide o non-technické problémy, ako je vysoká účtenka, Priemerná vyúčtovanie atď.

História:
Spotrebitelia môžu vidieť ich históriu spotreba elektriny v grafickom formáte. Tiež spotrebiteľ môže vidieť posledných päť zapísaná sťažnosť details.They môžu tiež skontrolovať platobnej histórii iný ako pokladni.

Môj profil:
Spotrebitelia môžu vidieť svoje zapísané osobné informácie, ako je adresa, číslo mobilného telefónu, e-mailu id, číslo meter, číslo inštalácie, zmluvy zaťaženie, tarifným kódom apod prostredníctvom tohto menu.

Nastavenie:
Spotrebitelia môžu nastaviť svoj preferovaný jazyk, ako je hindčine, angličtine alebo bengálsky. Môžu tiež zmeniť svoje mobilné čísla a odstrániť chybne zadanej id spotrebiteľov zo zoznamu tagov spotrebiteľa.

T & C Upozornenie:
Zákazníci si môžu prečítať Právne upozornenie a viem, fakturáciu a súvisiace platobné termíny a podmienky tu.

Hodnotiť App:
Zákazníci môžu chceli App v prípade, že naozaj páči.


Akékoľvek ďalšie zmeny, ktoré budú považované za prípustné, budú aktualizované v nasledujúcich verziách. Je to úplne zadarmo.

WBSEDCL so sídlom v Salt Lake, Kalkata, 700091 je jedným z popredných indických utility energie slúžiace základňu spotrebiteľov o viac ako 1,6 jadier sa šíri cez okresy Západnom Bengálsku. WBSEDCL bola vždy priekopníkom v oblasti poskytovania technologických služieb zameraných na starostlivosť o zákazníka, aby svojim zákazníkom.

Teraz, v súlade s pokynmi vlády, služby starostlivosti o zákazníkov sa rozširuje prostredníctvom tejto aplikácie umožniť spotrebiteľom ich použitie kedykoľvek a kdekoľvek.