Cisco dCloud Contact Center

Цисцо дЦлоуд пружа купцима, партнерима и запосленима у компанији Цисцо начин да искуси Цисцо Солутионс. Ова мобилна апликација ће служити као улазна точка и повећати наше демонстрацијске и лабораторијске решења за контакт центар. Корисници мобилне апликације моћи ће да премјестају податке у демонстрационом окружењу (Моцк Дата). Ова мобилна апликација ће бити синхронизована са сервером за мобилни менаџер у окружењу демонстрација и користиће се само у комбинацији са планираним садржајима доступним на Цисцо дЦлоуд платформи.

Мобилна апликација дЦлоуд Центар за контакт вам помаже да пружите ефикасније демоове за контакт центар. Обезбеђује следеће могућности:

1) Интегришите мобилни канал у окружење демонстрационог центра за контакт
2) Потисните лажне податке у демонстрацију ради реалнијег искуства корисника
3) Изаберите своју вертикалу за демонстрације (нпр. Ретаилс, Финанце, Хеалтхцаре, итд.)
4) Примите пусх обавештења од агент центра за контакт