Фрониус Солар.СОС је самоуслужно решење за сва техничка питања. Ово је пословна апликација коју инсталатери могу користити за покретање сервисног процеса на мрежи директно на локацији система - једноставно са серијским бројем претварача или кодом стања.
Са само неколико кликова, Солар.СОС нуди подршку приликом решавања проблема или приликом наручивања замене. Велика предност: инсталатери могу да користе апликацију да сами реше техничке проблеме у било ком тренутку.
Пажња - ова апликација је чисто решење за инсталатере (Б2Б).
Карактеристике:
- Један налог - управљајте више налога
- Све поруџбине на први поглед (преглед случаја)
- Брзо наручивање размене компоненти
- једноставно испитивање статуса поруџбине
- Функција слања порука са техничком подршком (поруке случаја)
- Пусх обавештења
- Приступ свим релевантним инсталацијским и корисничким водичима (Иоутубе,…)