PGRS Citizen Feedback

Апликација омогућава званичницима да прикупе непристрасне повратне информације од грађана у вези са притужбама поднетим преко 16 различитих извора, укључујући главног министра, заменика главног министра, Прајааведику, окружног сакупљача, Дан жалби у понедељак, онлајн портале и још много тога.
Повратне информације грађана играју кључну улогу у побољшању управљања и морају се прикупљати стриктно на основу истинског мишљења грађана.
Службеници за прикупљање повратних информација не смеју да утичу или да се мешају у мишљења грађана током процеса.
Повратне информације се морају прикупити у року од три (3) дана од закључења жалбе како би се осигурала релевантност и тачност.
Одређени службеник за прикупљање повратних информација мора посјетити пребивалиште грађана како би прикупио повратне информације користећи ову мобилну апликацију.