Cisco dCloud Contact Center

Cisco dCloud erbjuder kunder, partners och Cisco-anställda ett sätt att uppleva Cisco Solutions. Den här mobilappen kommer att fungera som en startpunkt och förstärka våra demonstrations- och lablösningar för Contact Center. Användare av mobilapplikationen kan flytta data till demonstrationsmiljön (Mock Data). Den här mobilapplikationen kommer att synkroniseras med en mobilhanteringsserver inom demonstrationsmiljön och kommer endast att användas tillsammans med det planerade innehållet som finns tillgängligt på Cisco dCloud-plattformen.

Mobilappen dCloud Contact Center hjälper dig att leverera effektivare kontaktcenter-demos. Det ger följande funktioner:

1) Integrera mobilkanalen i demonstrationsmiljön för Contact Center
2) Tryck mock data i demonstrationen för en mer realistisk kundupplevelse
3) Välj din vertikal för demonstrationen (dvs Retails, Finance, Healthcare, etc.)
4) Ta emot push-meddelanden från agentcentralen