Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS är en självbetjäningslösning för alla tekniska frågor. Detta är en affärsapplikation som installatörer kan använda för att initiera serviceprocessen online direkt på systemplatsen - helt enkelt med växelriktarens serienummer eller en tillståndskod.
Med bara några klick erbjuder Solar.SOS support vid felsökning eller vid beställning av utbyte. Den stora fördelen: installatörer kan när som helst använda appen för att själva lösa tekniska problem.
Observera - den här appen är enbart en lösning för installatörer (B2B).

Funktioner:
- Ett konto - hantera flera konton
- Alla beställningar i ett ögonkast (ärendeöversikt)
- Snabb beställning av komponentbytet
- enkel fråga om orderstatus
- Meddelandefunktion med teknisk support (ärendemeddelanden)
- Pushmeddelanden
- Tillgång till alla relevanta installations- och användarguider (Youtube,...)