Appen gör det möjligt för tjänstemän att samla in opartisk feedback från medborgare angående klagomål som skickats in via 16 olika källor, inklusive chefsministern, biträdande chefsministern, Prajaavedika, distriktssamlaren, måndagens klagomålsdag, onlineportaler och mer.
Feedback från medborgarna spelar en avgörande roll för att förbättra styrningen och måste samlas in strikt baserat på medborgarnas genuina åsikter.
Tjänstemän för insamling av feedback får inte påverka eller störa medborgarnas åsikter under processen.
Feedback måste samlas in inom tre (3) dagar efter det att klagomålet avslutats för att säkerställa relevans och korrekthet.
Den utsedda handläggaren för insamling av feedback måste besöka medborgarens bostad för att samla in feedback med denna mobilapplikation.
Uppdaterades den
1 maj 2025