PGRS Citizen Feedback

Programu hiyo inawawezesha maafisa kukusanya maoni yasiyopendelea upande wowote kutoka kwa wananchi kuhusu malalamiko yanayowasilishwa kupitia vyanzo 16 tofauti, vikiwemo Waziri Mkuu, Naibu Waziri Mkuu, Prajaavedika, Mtoza Wilaya, Siku ya Jumatatu ya Malalamiko, tovuti za mtandaoni, na zaidi.
Maoni ya wananchi yana jukumu muhimu katika uboreshaji wa utawala na lazima yakusanywe kwa kuzingatia maoni halisi ya raia.
Maafisa wa ukusanyaji wa maoni lazima wasishawishi au kuingilia maoni ya wananchi wakati wa mchakato.
Maoni lazima yakusanywe ndani ya siku tatu (3) baada ya kufungwa kwa malalamiko ili kuhakikisha umuhimu na usahihi.
Afisa aliyeteuliwa wa kukusanya maoni lazima atembelee makazi ya raia ili kukusanya maoni kwa kutumia programu hii ya simu.