GoToAssist Corporate

ஆண்ட்ராய்டுக்கான GoToAssist கார்ப்பரேட் என்பது GoToAssist கார்ப்பரேட் கணக்குகளைக் கொண்ட சந்தாதாரர்களை Android சாதனப் பயனர்களுக்கு சரிசெய்தல் ஆதரவை வழங்க அனுமதிக்கும் ஒரு பயன்பாடாகும். வாடிக்கையாளரின் ஒப்புதலின் பேரில், பயன்பாட்டை நிறுவிய பின், ஒரு பிரதிநிதி வாடிக்கையாளருடன் அரட்டையடிக்கலாம், சாதனத் தகவலைச் சேகரிக்கலாம். Samsung சாதனங்களுக்கு முழு சாதன ரிமோட் கண்ட்ரோல் துணைபுரிகிறது மற்றும் Android OS 7 (Nougat) அல்லது அதற்குப் பிறகு இயங்கும் அனைத்து Android சாதனங்களுக்கும் சாதனத் திரைப் பகிர்வு வழங்கப்படுகிறது.


உங்கள் ஆதரவுப் பிரதிநிதி அமர்வு URLஐ மின்னஞ்சல் செய்தால், இந்தப் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க நீங்கள் Google Play ஸ்டோருக்கு அனுப்பப்படுவீர்கள். உங்கள் ஆதரவுப் பிரதிநிதி உங்களுக்கு 9 இலக்கக் குறியீட்டை வழங்கினால், முதலில் இந்தப் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கி உங்கள் சாதனத்தில் நிறுவ வேண்டும்.


எப்படி தொடங்குவது
1. GoToAssist Corporate for Android பயன்பாட்டை Google Play இலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்து உங்கள் Android சாதனத்தில் நிறுவவும்.
2. உங்கள் ஆதரவுப் பிரதிநிதி வழங்கிய URLஐப் பெற்றிருந்தால், பயன்பாடு தொடங்கும். உங்கள் பெயரை உள்ளிட்டு, அமர்வில் சேர் என்பதைத் தட்டவும்.
3. உங்கள் ஆதரவுப் பிரதிநிதியிடமிருந்து 9 இலக்க தொலைபேசிக் குறியீட்டைப் பெற்றிருந்தால், பயன்பாட்டைத் தொடங்கி, 9 இலக்கக் குறியீட்டை உள்ளிடவும்
4. Samsung சாதனங்களில், திரைப் பகிர்வை இயக்க, நிறுவன உரிம நிர்வாகத்தை ஏற்கவும்
5. இணைக்கப்பட்டதும், ஆதரவுப் பிரதிநிதியுடன் தொடர்புகொள்ள அரட்டையைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் ஒப்புதலுடன், பிரதிநிதி உங்கள் Samsung சாதனத்தின் முழு ரிமோட் கண்ட்ரோலைப் பெறுவார் அல்லது Android OS 7 (Nougat) அல்லது அதற்குப் பிறகு உள்ள பிற Android சாதனங்களில் பார்க்கும் திறனைப் பெறுவார். அமர்வின் போது எந்த நேரத்திலும், ஆப் கன்ட்ரோல் பாரின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள இடைநிறுத்தம் பட்டனைத் தட்டுவதன் மூலம் ரிமோட் கண்ட்ரோல்/பார்வை இடைநிறுத்தலாம்.


அம்சங்கள்
• வாடிக்கையாளரின் ஒப்புதலுடன், ஆண்ட்ராய்டு OS 7 (Nougat) அல்லது அதற்குப் பிறகு இயங்கும் Android சாதனங்களில் ஒரு பிரதிநிதி பின்வருவனவற்றில் எதையும் நிகழ்நேரத்தில் செய்யலாம்:
- வாடிக்கையாளரின் மொபைல் சாதனத் திரையை தொலைவிலிருந்து பார்க்கவும் (அனைத்து சாதனங்களிலும் ஆதரிக்கப்படும்)
- வாடிக்கையாளரின் மொபைல் சாதனத்தை தொலைவிலிருந்து கட்டுப்படுத்தவும் (சாம்சங் சாதனங்களில் மட்டுமே ஆதரிக்கப்படும்)
- கணினி விவரங்கள், நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகள், இயங்கும் சேவைகள் மற்றும் தொலைபேசித் தகவல் உட்பட சாதனத் தகவல் மற்றும் கண்டறிதல்களைச் சேகரிக்கவும்
• GoToAssist கார்ப்பரேட் கட்டமைப்பின் முழு ஒருங்கிணைப்புடன், ஆண்ட்ராய்டு வழியாக வாடிக்கையாளர்கள் இணைந்திருக்கும் ஆதரவு அமர்வுகளுக்கு நிர்வாகிகள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு முழு அறிக்கை மற்றும் அமர்வு பதிவுகள் வழங்கப்படுகின்றன.


கணினி தேவைகள்
• GoToAssist கார்ப்பரேட் ஹெல்ப்அலர்ட் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி பிரதிநிதிகள் அமர்வுக் குறியீட்டை உருவாக்க வேண்டும்
• Android OS 7 (Nougat) அல்லது அதற்குப் பிறகு இயங்கும் எந்தச் சாதனத்திலும் Androidக்கான GoToAssist கார்ப்பரேட் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் பிரதிநிதிகளின் ஆதரவு அமர்வில் சேரலாம்
• மேலும் தகவலுக்கு, GoToAssist கார்ப்பரேட் சிஸ்டம் தேவைகளைப் பார்க்கவும்