Daikin มีแอปพลิเคชัน Field Service Mobile ของตัวเองซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริการที่ได้รับการจัดการของ Daikin โดยเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงาน
แอพมือถือ DSM รองรับช่างเทคนิคทุกวินาทีที่พวกเขาอยู่ในสนามโดยทำให้งานธุรการเร็วขึ้นและง่ายขึ้น
ด้วยแอป DSM Mobile คุณสามารถเข้าถึงปฏิทินของคุณพร้อมภาพรวมของงานบริการที่ได้รับมอบหมาย และลงทะเบียนการดำเนินการของคุณแบบเรียลไทม์ ให้ข้อเสนอแนะแก่ back-office ว่างานกำลังดำเนินการอยู่
แอพมือถือ DSM มอบคุณประโยชน์หลายประการ:
- การเข้าถึงแพลตฟอร์มไดกิ้น MyDaikin สำหรับข้อมูลทางเทคนิค, Daikin Spare Parts Banks (กลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมการใช้งาน) สำหรับการเลือกชิ้นส่วน
- เครื่องอ่านรหัส QR และบาร์โค้ดสำหรับเพิ่มหน่วยที่ติดตั้งใหม่ในสถานที่และการใช้อะไหล่
- สร้างรายงานการบริการออนไลน์สำหรับลูกค้า & การรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่ายบนสนามหรือทางอีเมล
- เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์เพื่อถ่ายภาพจากไซต์งานและเพิ่มรายงานการบริการ