PSCA – แอปพลิเคชันความปลอดภัยสาธารณะ พัฒนาโดย Punjab Safe Cities Authority (PSCA) เป็นแอปพลิเคชันมือถือแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับความปลอดภัยสาธารณะ การรับมือกับเหตุฉุกเฉิน และการมีส่วนร่วมของประชาชนทั่วรัฐปัญจาบ
แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการด้านความปลอดภัยที่สำคัญได้จากสมาร์ทโฟน ซึ่งรวมถึง:
ปุ่มฉุกเฉิน Alert-15: โทรออกด้วยเสียง GSM โดยตรงไปยัง Police-15 และแจ้งตำแหน่งปัจจุบันของเจ้าหน้าที่และผู้ติดต่อฉุกเฉินของผู้ใช้
แชทสดและวิดีโอคอล: เชื่อมต่อกับบริการสนับสนุนต่างๆ เช่น สถานีตำรวจหญิงเสมือนจริง (VWPS), ศูนย์ความปลอดภัยเด็กเสมือนจริง (VCCS) และแพลตฟอร์มสนับสนุนประชาชนอื่นๆ (วิดีโอคอลใช้เพื่อการสนับสนุนและการเข้าถึงของประชาชน ไม่ใช่เพื่อทดแทนหมายเลขฉุกเฉิน)
การสนับสนุนการเข้าถึง: วิดีโอคอลภาษามือสำหรับประชาชนที่มีปัญหาทางการได้ยิน ช่วยให้การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนมีประสิทธิภาพ
E-Challans: ตรวจสอบ ดาวน์โหลด และจัดการใบแจ้งเหตุได้อย่างสะดวก
การจัดการข้อร้องเรียน: ยื่นและติดตามข้อร้องเรียน รวมถึง Police-15, VWPS, VCCS และศูนย์ชนกลุ่มน้อย Meesaq
เครือข่ายผู้บริจาคโลหิต: ลงทะเบียนเป็นผู้บริจาค ขอรับโลหิต และติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
บริการบน GPS: ค้นหาสถานีตำรวจใกล้เคียงและติดต่อเบอร์ติดต่อฉุกเฉิน เช่น หน่วยกู้ภัย 1122, ตำรวจทางหลวง และหน่วยลาดตระเวนทางหลวงรัฐปัญจาบ
บริการ Mera Pyara: แจ้งบุคคล/เด็กที่สูญหายหรือพบ เพื่อช่วยให้ครอบครัวกลับมาติดต่อกันได้อีกครั้ง
ด้วยการมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเข้าถึง และความสะดวกสบายของประชาชน แอปพลิเคชัน PSCA – ความปลอดภัยสาธารณะ จึงเป็นอีกก้าวหนึ่งในการสร้างรัฐปัญจาบที่ปลอดภัยและตอบสนองความต้องการได้มากขึ้น
ข้อสงวนสิทธิ์: ฟีเจอร์วิดีโอคอลมีไว้เพื่อสนับสนุนและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน (เช่น การช่วยเหลือทางภาษามือ) ฟีเจอร์นี้ไม่ได้ใช้สำหรับหมายเลขฉุกเฉิน เช่น 15 หรือ 1122