Додаток для пацієнтів Hiro об’єднує лікарів і пацієнтів, щоб пришвидшити медичне обслуговування. Пацієнти можуть створювати власні профілі, зв’язуватися зі своїми лікарями та переглядати свої попередні консультації (лабораторні результати, результати радіології та вакцини), щоб контролювати їх будь-де та будь-коли. Вони можуть шукати лікарів за спеціалізацією та напрямком, переглядати їхні профілі, переглядати години роботи та отримувати контактну інформацію. Крім того, пацієнти можуть спілкуватися зі своїми лікарями через додаток.