فیلڈ سروس ایپ کے ساتھ آپ کے پاس سروس کا تمام علم ہر وقت اپنی جیب میں ہوتا ہے اور آپ کی کمپنی کو درکار تمام معلومات تک رسائی حاصل ہوتی ہے - آن لائن اور آف لائن۔ قطع نظر اس کے کہ آپ سائٹ پر سروس فراہم کر رہے ہیں یا ہاٹ لائن پر سروس انکوائریوں کا جواب دے رہے ہیں، فیلڈ سروس ایپ کے ذریعے آپ مشکل پوچھ گچھ کا بھی جلدی اور آسانی سے جواب دے سکتے ہیں۔ ایپ آپ کی معلومات کی حفاظت کرتی ہے اور جی ڈی پی آر کے مطابق گاہک کے ڈیٹا کا علاج کرتی ہے۔
جھلکیاں:
موبائل نالج ہب:
ایپ ایک نالج ہب میں تمام سسٹمز سے تمام متعلقہ معلومات کو اکٹھا کرتی ہے۔ ایک ذہین تلاش کی مدد سے، آپ ہمیشہ اپنی کمپنی میں خدمت کا علم حاصل کر سکتے ہیں۔ ایمپولس سروس ایکسپریس® کا موبائل ورژن استعمال کریں جس میں ڈیسک ٹاپ ورژن سے کوئی فعال فرق نہیں ہے۔
آف لائن دستیابی:
کوئی موبائل نیٹ ورک دستیاب نہیں ہے؟ کوئی مسئلہ نہیں. مکمل طور پر خودکار ڈیٹا سنکرونائزیشن کی بدولت، آپ کے پاس اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر سروس کی تازہ ترین معلومات ہمیشہ موجود ہوتی ہے۔
سروس کا علم بنائیں اور شیئر کریں:
ایپ میں براہ راست سروس کے نئے نوٹس بنائیں اور ان میں ترمیم کریں۔ موجودہ سروس کے علم میں اضافی حل کے اقدامات، تصاویر یا ویڈیوز شامل کریں اور اسے براہ راست اپنے ساتھیوں کے ساتھ شیئر کریں۔
کمیونٹی اور ٹیم کا علم:
اگر آپ کسی مسئلے کو حل نہیں کرسکتے ہیں تو، ایپ آپ کو ساتھیوں اور ماہرین کے ساتھ مل کر حل تلاش کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔ کمیونٹی اور ٹیم نالج ان کی مہارتوں کی بنیاد پر صحیح رابطوں کی شناخت کرتی ہے اور خود بخود ایک متعلقہ چیٹ بناتی ہے۔ جیسے ہی کوئی مشترکہ حل مل جائے گا، چیٹ بند کر دی جائے گی اور جو حل ملا ہے اسے مستقبل کے لیے محفوظ کر لیا جائے گا۔
ڈیٹا سیکورٹی:
جمع کردہ معلومات اور آپ کا ڈیٹا جرمن سرورز پر محفوظ طریقے سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ پرائیویسی شیلڈ کی بدولت، آپ ہمیشہ ڈیٹا کی حفاظت کے لیے سخت یورپی رہنما خطوط کے مطابق اپنی معلومات اور کسٹمر ڈیٹا کی محفوظ ہینڈلنگ کو یقینی بنا سکتے ہیں۔
آپ بھی Empolis Service Express ® سے فیلڈ سروس ایپ کے فوائد سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں اور ایپ کو براہ راست اپنے موبائل ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
لاگ ان کرنے کے لیے، اپنی لاگ ان معلومات استعمال کریں۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
22 جولائی، 2025