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關於此應用程式
現在，Support Mobile 可讓您隨時隨地執行關鍵管理任務。該移動應用程序由 Now Platform® 提供支持，讓您可以自由地更快地解決案例、滿足自助服務請求，並從我們的 Now 虛擬代理那裡獲得幫助——從您的手掌中。
借助 Now Support Mobile，您可以：
• 跟踪請求並推動案件進展
• 通過實時通知，24/7 隨時了解情況
• 訪問我們的知識文章庫
• 使用我們的服務目錄更快地滿足請求
• 從我們的 Now Virtual Agent Ask Kodi 獲取見解
• 使用面部識別或觸摸 ID 登錄，節省時間並跳過 SSO
Now Support 由 Now Platform® 提供支持，通過跨部門、系統和人員的數字工作流程提供出色的支持體驗和生產力。
詳細的發行說明可以在以下位置找到：https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA：https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。
ServiceNow、ServiceNow 徽標、Now、Now 平台和其他 ServiceNow 標誌是 ServiceNow, Inc. 在美國和/或其他國家/地區的商標和/或註冊商標。其他公司名稱、產品名稱和徽標可能是與其相關的各個公司的商標。
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詳細的發行說明可以在以下位置找到：https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
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© 2023 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。
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更新日期
新功能
Fixed
• Activity stream doesn't update after adding a comment in low memory conditions
• After closing a task, the screen doesn't navigate to a newly created follow-up task
• A photo taken in landscape mode is transformed to portrait when uploaded
• Attachment upload from web view doesn't work
• Buttons that should be disabled are enabled
• KB article pages in Cabrillo refresh constantly
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
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應用程式支援
關於開發人員
ServiceNow, Inc.
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 323-743-3426
