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評分和評論
4.4
41.9K 則評論
Jeremy T.
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2025年9月21日
基本上常常連線不到燈本身 明明燈是開著的，但是卻無法連線到 一開始配對就配對了超久 之後也一直出bug 這個價格配上這種品質真的很不ok...... 更：偶發性狀況而已，連線久了其實就還好(・∀・)如果最後沒問題再回來改成五星 因為燈真的蠻好看的
Signify Netherlands B.V.
2025年9月21日
您好。
感謝您分享您的使用體驗！我們很高興聽到您喜歡這款燈具的設計，並感謝您願意更新評論。
如果您有任何問題或需要協助，請隨時透過以下方式聯絡我們的支援團隊：（探索 > 幫助中心 > 線上聊天）。
Tsung-Ying Chuang
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2025年8月4日
燈泡的配對需要非常快速的切換on/off 才會進入閃爍配對模式，如果照說明書所說，關燈後等五秒鐘再開燈，永遠也不會進入配對模式。 燈泡常常與app失去連線，開冷氣或是關燈一陣子後再開就恢復正常，應該是過熱問題，產品熱傳設計部門的工程師不專業毀了一個好產品。
Signify Netherlands B.V.
2025年8月5日
您好。
感謝您抽空分享您的體驗。對於您遇到的配對和連線問題，我們深感抱歉。
我們很樂意為您提供協助，您可以透過以下方式與我們聯絡：（探索 > 幫助中心 > 線上聊天）。
期待您的回覆。
Willie Lin
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2025年9月20日
雲端同步又不能用了，也太爛了吧，直接顯示“發生未知問題”是什麼鬼
Signify Netherlands B.V.
2025年9月20日
您好。
感謝您的回饋，很抱歉您在使用雲端同步時遇到了問題。
為了幫助您解決這個問題，請透過以下方式聯絡我們：（探索 > 幫助中心 > 線上聊天）。
期待您的回覆。
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