Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung, Ausgabe 2

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung, Ausgabe 3

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung, Ausgabe 4

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung, Ausgabe 5

Entwicklungslinien des Kompetenzmanagements

Strategie und Leadership: Festschrift für Hans H. Hinterhuber

Perspektiven im Strategischen Management: Festschrift anläßlich des 60. Geburtstages von Prof. Hans H. Hinterhuber

Werte schaffen: Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung

Change Leadership: Den Wandel antizipieren und aktiv gestalten