Durch die Augen meines Kunden: Praxishandbuch fr Usability Tests mit einem Eyetracking System
Aug 2012 · Diplomica Verlag
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About this ebook
Dass Software das Leben erleichtert, ist schon lange bekannt. Dass sie jedoch auch die M”glichkeit bietet, bei der Optimierung von Internetauftritten, die eigene Website durch die Augen des Users zu sehen, ist ein wahrer Segen. Aus diesem Grund werden Websites immer h„ufiger Eyetracking Untersuchungen im Usability Lab unterzogen, da die heutigen Systeme immer besser und zugleich immer gnstiger werden. Allerdings gestaltet sich ein Eyetracking Test nicht ganz einfach, da sich der Anwender nicht nur mit dem System und der dazugeh”rigen Software auseinander setzen muss, sondern auch die F„higkeiten und das Know-how im Bereich Usability Testing mitbringen sollte. Um diese Lcken zu schlieáen und ein fundiertes Basiswissen zu vermitteln, werden in diesem Buch die Einsatzm”glichkeiten sowie die Grenzen eines Eyetracking Systems beleuchtet. Die behandelten Inhalte dieser Lektre erstrecken sich dabei nicht nur ber die Themen Usability und Eyetracking, sondern liefern dem Leser zugleich einen Leitfaden fr das Usability Testing mit einem Eyetracker, sowohl fr Einstiegstests als auch fr umfangreiche Untersuchungen. Dabei werden die Vorbereitung, die Durchfhrung und das Auswerten eines Usability Tests Schritt fr Schritt erl„utert. Darber hinaus befindet sich am Ende dieses Manuskriptes ein selbstdurchgefhrter Usability Test einer Website, mittels eines Tobii Eyetracking Systems, welcher als praktisches Beispiel die zuvor beschriebene Vorgehensweise beim Usability Testing verdeutlicht.
About the author
Danny Nauth entstammt der eCommerce-Kaderschmiede in Wrzburg und lernte das Handwerk des Online Marketings unter der Leitung von Professor Dr. Mario Fischer. Nach seinem erfolgreichen Abschluss an der Hochschule Wrzburg-Schweinfurt mit dem akademischen Grad Bachelor of Science, begann er seine Ausbildung als Conversion Architect bei der Web Arts AG in Bad Homburg. In dieser Funktion setzt er sich intensiv mit der Conversion Optimierung von Websites und Shop-Systemen auseinander. Seine T„tigkeiten umfassen hierbei die Erstellung von quantitativen und qualitativen Potentialanalysen, das Ableiten und Entwickeln von Optimierungs-Konzepten sowie das Aufarbeiten, Begleiten und Interpretieren von A/B- und multivariaten Tests. Dabei besch„ftigt er sich nicht nur mit klassischen Web Analyse Tools, sondern auch mit den psychologischen Aspekten des Neuromarketings, welche von ihm bei der Durchfhrung von Nutzertests, Interviews und Onsite-Befragungen eingesetzt werden. Seine Leidenschaft zur Conversion Optimierung mit Blick auf die Konsumpsychologie entdeckte Danny Nauth bereits w„hrend seines Studiums. Diese motivierte ihn auch sich der Thematik dieses Buches zu widmen.
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