Sikap Courtesy dalam Tinjauan Motivasi dan Kinerja Pegawai

· · ·
· Penerbit NEM
Ebook
127
Pages
Ratings and reviews aren’t verified  Learn More

About this ebook

Buku “Sikap Courtesy dalam Tinjauan Motivasi dan Kinerja Pegawai” menyajikan kajian mendalam mengenai pentingnya sikap courtesy dalam dunia kerja, dan bagaimana hal tersebut berdampak terhadap motivasi serta kinerja pegawai. Melalui pendekatan teoretis dan empiris, buku ini mengeksplorasi elemen-elemen sikap courtesy, seperti empati, rasa hormat, sopan santun, dan kepedulian, serta mengaitkannya dengan teori Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Goal Setting Theory. Sikap courtesy bukan hanya etika sosial, tetapi juga menjadi pendorong motivasi intrinsik dan peningkatan performa kerja. Sikap ini membentuk iklim organisasi yang positif, meningkatkan kolaborasi tim, memperkuat hubungan interpersonal, dan menciptakan kepemimpinan yang humanis. Dengan dukungan analisis data deskriptif dan teknik SEM-PLS, buku ini menjadi panduan penting bagi akademisi, praktisi SDM, dan pimpinan organisasi untuk memahami serta menerapkan sikap courtesy sebagai strategi pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan dan berdaya saing tinggi.

About the author

Dr. Hendra Hadiwijaya, S.E., M.Si. lahir di Palembang pada tanggal 29 Oktober 1983. Penulis memperoleh gelar Doktor Ilmu Manajemen pada tahun 2024 dari Universitas Sriwijaya. Pendidikan S1 diselesaikannya pada tahun 2008 di STIE Perdagangan, Padang (Jurusan Manajemen), dan gelar S2 diraihnya di Universitas Sriwijaya, Palembang (Jurusan Ilmu Manajemen) pada tahun 2014. Saat ini, penulis merupakan dosen di Institut Teknologi dan Bisnis PalComTech. Penulis juga telah menerima beberapa hibah penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, serta memperoleh 26 Hak Kekayaan Intelektual dan menulis 18 buku hingga saat ini. Jalin kerja sama dengan penulis melalui surel [email protected].

Prof. Dr. Hj. Sulastri, M.E., M.Komp., CIFM., CWM. merupakan dosen di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya Jurusan Manajemen, dengan bidang kajian utama manajemen stratejik dan kewirausahaan. Penulis lahir di Medan pada tanggal 23 Oktober 1959. Menyelesaikan pendidikan formal S-1 di Universitas Sumatera Utara (USU) pada tahun 1984, melanjutkan pendidikan S2 di Universitas Indonesia dan lulus tahun 1999, kemudian menyelesaikan pendidikan studi S3 di Universitas Diponegoro pada tahun 2006. Selain menjalankan tugas sebagai dosen pengampu mata kuliah manajemen stratejik, kewirausahaan, dan manajemen keuangan, saat ini penulis sebagai Ketua Prodi S3 Ilmu Manajemen Universitas Sriwijaya (sejak tahun 2016 sampai sekarang). Perjalanan karier penulis dimulai sejak tahun 1986 sebagai PNS dosen di USU, mulai tahun 1992 berkarier di Unsri sampai sekarang. Jabatan struktural yang pernah diamanahkan kepada penulis, yaitu Wakil Bidang Akademik Program Studi Magister Manajemen FE Unsri (2000-2002) dan Ketua Pusat Inkubator Bisnis LPPM Unsri (2009-2016). Berbagai kegiatan pengabdian masyarakat, penelitian, dan publikasi pada jurnal bereputasi telah dilakukan serta sertifikasi di bidang financial management dan wealth management maupun di bidang kewirausahaan. Aktif dalam pertemuan ilmiah seminar nasional maupun seminar internasional di berbagai negara, sebagai reviewer beberapa jurnal ilmiah, sebagai narasumber pada pelatihan UMKM, instansi pemerintah, dan beberapa perguruan tinggi lainnya. Penulis juga melakukan penelitian dan sebagai penguji eksternal pada program studi di S-3 Ilmu Manajemen di berbagai perguruan tinggi Indonesia. Jalin kerja sama dengan penulis melalui surel [email protected].

Dr. Hj. Zunaidah, M.Si. merupakan associate professor di Jurusan Manajemen, Fakultas ekonomi Universitas Sriwijaya. Penulis memperoleh gelar Doktor di bidang Manajemen dengan konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Magister Sains Ekonomi dari Universitas Sriwijaya, serta Sarjana Ekonomi dari Universitas Sriwijaya. Penulis telah memperoleh beberapa hibah untuk kegiatan penelitian dan pengabdian. Penulis juga sebagai Wakil Ketua Dewan Pengupahan Kota Palembang dan aktif sebagai Asesor Sertifikasi Dosen dan Beban Kerja Dosen. Jalin kerja sama dengan penulis melalui surel [email protected].

Hj. Marlina Widiyanti, S.E., S.H., M.M., M.H., Ph.D. merupakan associate professor di Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya. Penulis memiliki keahlian dalam bidang Manajemen Keuangan Internasional, Keuangan Publik, Manajemen Strategik, Manajemen Keuangan, Ekonomi Syariah, dan Hukum Bisnis. Penulis juga telah menerima beberapa hibah untuk kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Jalin kerja sama dengan penulis melalui surel [email protected].id.

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.