KOMUNIKASI PELAYANAN PUBLIK
Enjang Pera Irawan · Ayu Minarsi · Erfina Rianty · Bainalhuri Halim · Resya Nur Intan Putri · Andra Juansa
květen 2025 · Star Digital Publishing
E‑kniha
104
Stránky
reportHodnocení a recenze nejsou ověřeny Další informace
Podrobnosti o e‑knize
Buku "Komunikasi Pelayanan Publik" membahas pentingnya komunikasi yang efektif dalam konteks pelayanan publik, dengan tujuan meningkatkan kualitas interaksi antara lembaga publik dan masyarakat. Buku ini dimulai dengan pengantar tentang prinsip-prinsip dasar komunikasi dalam pelayanan publik, serta teori-teori komunikasi yang relevan untuk meningkatkan efektivitas hubungan antara penyedia layanan dan penerima layanan. Penulis juga menjelaskan berbagai strategi komunikasi yang dapat digunakan untuk memastikan pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh masyarakat.
Selain itu, buku ini juga mengulas manajemen krisis dalam komunikasi pelayanan publik, memberikan panduan untuk menangani situasi darurat dengan transparansi dan kejelasan. Di bagian akhir, buku ini mengeksplorasi peran teknologi digital dalam komunikasi publik, dengan fokus pada pemanfaatan media sosial dan platform digital untuk memperbaiki interaksi dan respon terhadap kebutuhan masyarakat. Secara keseluruhan, buku ini menawarkan wawasan praktis dan teoritis untuk membangun pelayanan publik yang lebih responsif dan efisien.
Ohodnotit e‑knihu
Sdělte nám, co si myslíte.
Informace o čtení
Telefony a tablety
Nainstalujte si aplikaci Knihy Google Play pro Android a iPad/iPhone. Aplikace se automaticky synchronizuje s vaším účtem a umožní vám číst v režimu online nebo offline, ať jste kdekoliv.
Notebooky a počítače
Audioknihy zakoupené na Google Play můžete poslouchat pomocí webového prohlížeče v počítači.
Čtečky a další zařízení
Pokud chcete číst knihy ve čtečkách elektronických knih, jako např. Kobo, je třeba soubor stáhnout a přenést do zařízení. Při přenášení souborů do podporovaných čteček elektronických knih postupujte podle podrobných pokynů v centru nápovědy.
