KOMUNIKASI PELAYANAN PUBLIK
Enjang Pera Irawan · Ayu Minarsi · Erfina Rianty · Bainalhuri Halim · Resya Nur Intan Putri · Andra Juansa
2025年5月 · Star Digital Publishing
電子書
104
頁數
report評分和評論未經驗證 瞭解詳情
關於這本電子書
Buku "Komunikasi Pelayanan Publik" membahas pentingnya komunikasi yang efektif dalam konteks pelayanan publik, dengan tujuan meningkatkan kualitas interaksi antara lembaga publik dan masyarakat. Buku ini dimulai dengan pengantar tentang prinsip-prinsip dasar komunikasi dalam pelayanan publik, serta teori-teori komunikasi yang relevan untuk meningkatkan efektivitas hubungan antara penyedia layanan dan penerima layanan. Penulis juga menjelaskan berbagai strategi komunikasi yang dapat digunakan untuk memastikan pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh masyarakat.
Selain itu, buku ini juga mengulas manajemen krisis dalam komunikasi pelayanan publik, memberikan panduan untuk menangani situasi darurat dengan transparansi dan kejelasan. Di bagian akhir, buku ini mengeksplorasi peran teknologi digital dalam komunikasi publik, dengan fokus pada pemanfaatan media sosial dan platform digital untuk memperbaiki interaksi dan respon terhadap kebutuhan masyarakat. Secara keseluruhan, buku ini menawarkan wawasan praktis dan teoritis untuk membangun pelayanan publik yang lebih responsif dan efisien.
為這本電子書評分
請分享你的寶貴意見。
閱讀資訊
智能手機和平板電腦
手提電腦和電腦
你可以使用電腦的網絡瀏覽器聆聽在 Google Play 上購買的有聲書。
電子書閱讀器及其他裝置
如要在 Kobo 等電子墨水裝置上閱覽書籍，你需要下載檔案並傳輸到你的裝置。請按照說明中心的詳細指示，將檔案傳輸到支援的電子書閱讀器。
