Pemasaran Pariwisata: Membidik Wisatawan Global
About this ebook
Para pemasar destinasi wisata, khususnya di Indonesia, memiliki tugas utama untuk memahami kebutuhan dan keinginan wisatawan global mengingat Indonesia juga menjadi salah satu negara yang banyak dikunjungi wisatawan asing. Termasuk di dalam tugasnya adalah menjelaskan perbedaan perilaku wisatawan berdasarkan segmen pasar yang ada dan menyusun strategi pemasaran yang relevan untuk menarik wisatawan global ke Indonesia.
Buku ini merupakan hasil karya perjalanan panjang penulis selama 30 tahun menekuni bidang pemasaran, dilengkapi dengan pengalamannya mengunjungi berbagai destinasi wisata lokal maupun mancanegara. Materi yang diulas dalam buku ini disajikan dengan pendekatan akademis dan populer, dengan menyajikan hasil penelitian empiris dan praktik pemasaran pariwisata global.
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup:
Bab 1 Pemasaran Pariwisata
Bab 2 Karakteristik Jasa Pariwisata
Bab 3 Perilaku Konsumen Pariwisata
Bab 4 Segmentasi Pariwisata
Bab 5 Targeting dan Positioning Pariwisata
Bab 6 Pariwisata Global
Bab 7 Memahami Wisatawan Global
Ratings and reviews
About the author
Prof. Lizar Alfansi, S.E., M.B.A., Ph.D. adalah dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), Universitas Bengkulu sejak 1989. Sebelumnya pernah menjabat sebagai wakil rektor bidang akademik Universitas Bengkulu, dekan FEB Universitas Bengkulu, dan pernah menjadi ketua program Magister Manajemen (MM) Universitas Bengkulu.
Pada 2009, penulis menjadi visiting fellow di Regional Business School, La Trobe University, Bendigo, Australia. Selanjutnya, pada 2010 pernah menjadi penguji tesis pada program Doctorate of Business Administration, The University of Newcastle, Australia. Penulis juga pernah menjadi reviewer Dewan Pendidikan Tinggi/Dikti (Matching Fund Kedaireka, PKKM), asesor Lamemba, dan reviewer beberapa jurnal Scopus Q1-Q2. Pernah juga menjadi pengajar tamu dan penguji eksternal di program Doktor Manajemen Prasetia Mulya, Program Doktor Manajemen Universitas Riau, UNDIP, IPB, UB, UNSRI, UNJA, dan Universitas Gunadarma.
Lahir di Muara Enim dan dibesarkan di kota dingin Curup dari pasangan H. Gozali Jemat dan almarhumah Hj. Sania Mastihar, penulis memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen dari Universitas Bengkulu (1988), dilanjutkan gelar MBA dari University of Central Arkansas, AS (1992), dan gelar Ph.D Marketing dari University of Exeter, Inggris (2001). Pada Maret 2010, penulis menyandang gelar guru besar bidang Manajemen Pemasaran.
Penulis sering menghadiri konferensi internasional dan telah menerbitkan artikel ilmiah pada berbagai jurnal internasional terindeks Scopus seperti Internasional Journal of Bank Marketing dan Journal of Nonprofit and Public Sector Marketing. Bersama penulis pendamping (Prof. Adrian Sargeant), penulis menjadi pemenang “The Best Academic Working Paper Award” pada The Academy of Marketing Conference (1998) di Sheffield, Inggris. Buku sebelumnya milik penulis, Financial Services Marketing: Membidik Konsumen Perbankan Indonesia, memperoleh penghargaan “Book of the Month” dari Majalah Marketing pada Maret 2011. Buku Pemasaran Jasa Finansial yang ditulis pada 2012 dan diterbitkan oleh Penerbit Salemba Empat menjadi benchmark buku teks dalam bidang financial services marketing.
