Des humains au service des humains : Réinventer la gestion publique

· Maxime Boissonneault
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About this ebook

Et si on osait remettre l'humain au cœur de la gestion publique ?

Dans cet ouvrage lucide et profondément engagé, Maxime Boissonneault propose une réflexion essentielle sur le sens du service public à une époque marquée par la performance, les contrôles excessifs et les procédures déshumanisantes.

Inspiré par son expérience de gestionnaire dans le secteur municipal, il partage les tensions vécues entre éthique personnelle et exigences institutionnelles. Plutôt que de céder au cynisme, il choisit de résister — avec nuance, courage et intégrité.

À travers des récits vécus, des constats percutants et des propositions concrètes, il invite à réinventer notre rapport à l'autorité, au pouvoir, au collectif et au leadership.

Ce livre s'adresse à tous ceux et celles — gestionnaires, élu·es, employé·es, étudiant·es, syndicalistes et citoyen·nes — qui souhaitent humaniser leurs pratiques, retrouver du sens et transformer les organisations de l'intérieur.

Un manifeste inspirant pour réconcilier engagement humain et service public.

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About the author

Maxime Boissonneault est un gestionnaire public engagé, qui croit profondément à l’humain, à l’innovation et au bien commun. Il est titulaire d’un baccalauréat en éducation de l’Université de Sherbrooke, d’un certificat en droit de l’Université Laval et d’un microprogramme de deuxième cycle en gestion publique de l’École nationale d’administration publique. Il est membre de l’Ordre des administrateurs agréés du Québec et de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.


Il a développé plusieurs spécialisations en leadeurship communicationnel, en gestion de la performance municipale et en développement de la relève, notamment aux HEC Montréal et à l’Université Concordia. Au fil de son parcours professionnel, il a occupé divers postes de direction dans le secteur municipal. Il a su allier rigueur administrative et sens de l’écoute pour transformer les structures et établir des relations humaines plus authentiques.


Parmi ses réalisations marquantes, il a dirigé la mise en œuvre de politiques de participation citoyenne, établi des partenariats communautaires, élaboré des plans stratégiques adaptés aux réalités locales, révisé des structures organisationnelles pour favoriser la prise de décision agile et créé des bureaux de projets favorisant la transversalité. Toutes ces expériences ont renforcé sa conviction que la gestion humaine, éthique et collaborative est non seulement possible, mais indispensable.


Recherché pour sa vision du leadeurship public, il a participé à un panel national organisé par Radio-Canada et destiné à tous les cadres supérieurs de la société en 2022. Ce panel portait sur la transformation du travail : « Quel leadeur devenir ? ». Il a aussi donné une conférence sur la transformation organisationnelle devant les membres de l’Association des administrateurs municipaux du Nouveau-Brunswick en 2023 et une autre sur la position du leadeur lors d’un processus de changement, qui s’est déroulé au sein de l’Association canadienne des administrateurs municipaux, tenue à Banff en 2024.


Reconnu par ses pairs, il a reçu plusieurs distinctions, notamment le prix « Mérites » de l’Association des directeurs municipaux du Québec pour son travail en positionnement stratégique (2017) et en gestion municipale (2019), ainsi que le prix Relève d’excellence en administration publique de l’Institut d’administration publique du Québec (2022).

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