English for Hospitality
Muh. Yahya · Kadek Ayu Ekasani · Ratnah Ratnah · Neneng Sri Wahyuningsih · Faradillah Saputri · Supriatnoko Supriatnoko · Retno Budi Wahyuni · Zulhelfa Zulhelfa · Luh Eka Susanti · Loso Judijanto · Nyimas Triyana S · Yayan Dian Fitriansyah
Jun 2025 · PT. Green Pustaka Indonesia
Ebook
231
Pages
reportRatings and reviews aren’t verified Learn More
About this ebook
Buku English for Hospitality dirancang untuk membekali pembaca dengan kemampuan Bahasa Inggris praktis yang dibutuhkan dalam dunia perhotelan. Buku ini mencakup berbagai situasi kerja nyata, seperti menyambut tamu, menangani reservasi, proses check-in dan check-out, serta merespons permintaan dan keluhan tamu. Setiap bab disusun dengan dialog, kosakata, dan latihan yang membantu meningkatkan keterampilan berbicara, mendengarkan, dan menulis secara profesional di lingkungan kerja hotel.
Selain itu, buku ini juga membahas etika bertelepon, pengenalan fasilitas hotel, sensitivitas budaya, hingga keterampilan menulis untuk staf perhotelan. Bab penutup membahas wawancara kerja dan pengembangan karier dalam industri hospitality. Ditulis dengan bahasa yang mudah dipahami dan pendekatan komunikatif, English for Hospitality sangat cocok untuk pelajar, mahasiswa perhotelan, maupun staf hotel yang ingin meningkatkan kemampuan Bahasa Inggris mereka secara profesional dan efektif.
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
