Negoziazione: Strategie, strumenti, best practice

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In qualsiasi organizzazione saper negoziare è un’abilità fondamentale per gestire efficacemente conflitti e divergenze. La negoziazione è un processo che richiede preparazione e competenze specifiche, come l’essere in grado di scegliere lo stile negoziale più adatto, la strategia migliore e le relative tecniche a seconda della situazione. Il volume, arrivato alla sesta edizione americana, accompagna il lettore nel percorso che porta a migliorare le proprie capacità negoziali, in modo molto pragmatico. Definisce i diversi tipi di negoziazione (distributiva, integrativa, multiparte, interculturale) e i fattori che la influenzano (percezioni, comunicazione, dinamiche relazionali), e propone una serie di suggerimenti pratici e best practice – opportunamente adattati al contesto italiano – per gestire al meglio le prossime esperienze negoziali.

Tungkol sa may-akda

Roy J. Lewicki è professore emerito di Etica d’impresa e professore di Management e Gestione del personale presso il Max M. Fisher College of Business della Ohio State University. Presiede l’International Association for Confl ict Management, che nel 2013 gli ha conferito il premio alla carriera.

Bruce Barry insegna Management presso la Owen Graduate School of Management della Vanderbilt University. In passato ha presieduto l’International Association for Conflict Management e la divisione dell’Academy of Management che si occupa della gestione dei conflitti.

David M. Saunders è rettore della Queen’s School of Business (QSB) dal 2003. Presiede l’EQUIS Awarding Body, divisione della European Foundation for Management Development, e fa parte del consiglio di amministrazione della China Europe International Business School (CEIBS).

Leonardo Caporarello è docente di Organizzazione e Personale presso SDA Bocconi School of Management, dove è direttore del Learning Lab. Coordina i corsi di Negoziazione e Progettazione organizzativa, è docente del Global Executive MBA, dei Workshop Architettura e Management e di numerose iniziative di formazione presso aziende italiane e straniere. I temi della sua attività di ricerca e didattica afferiscono alle aree del comportamento organizzativo, della gestione del cambiamento, dell’innovazione dei processi di formazione.

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