Perilaku Konsumen dalam Pariwisata: Analisis dan Tren Masa Depan
About this ebook
Dalam era digital, peran teknologi dan media sosial menjadi faktor utama dalam membentuk preferensi wisatawan. Ulasan online, influencer, dan platform digital berperan besar dalam menentukan destinasi pilihan. Selain itu, aspek keberlanjutan semakin menjadi pertimbangan utama, dengan meningkatnya kesadaran wisatawan terhadap dampak lingkungan. Buku ini juga mengeksplorasi bagaimana industri pariwisata beradaptasi terhadap krisis, termasuk pandemi, serta menyoroti studi kasus internasional yang memberikan wawasan mendalam.
Sebagai penutup, buku ini menyajikan prediksi perilaku wisatawan di masa depan, menyoroti integrasi teknologi dan pariwisata berkelanjutan sebagai kunci utama dalam menghadapi dinamika industri yang terus berkembang.
About the author
Dr. Ir. Rudy Pramono, M.Si. menamatkan pendidikan terakhirnya di Universitas Indonesia dalam bidang Sosiologi. Saat ini menjabat sebagai Lektor Kepala pada program Magister Pariwisata di Universitas Pelita Harapan. Di Fakultas Hospitality dan Pariwisata mengajar mata kuliah Statistika, Metode Penelitian, Kewirausahaan, Kelayakan Usaha, Perilaku Wisatawan, Filsafat Kepariwisataan, Perancangan Kualitas Pelayanan. Pada program Doktor Manajemen mengajar mata kuliah Metode Penelitian Kualitatif dan Penelitian Disertasi. Selain itu membimbing tugas akhir mahasiswa Pengelolaan Perhotelan, tesis mahasiswa Magister Manajemen, Magister Ilmu Pendidikan, Magister Administrasi Rumah Sakit, dan disertasi mahasiswa Doktor Manajemen di Universitas Pelita Harapan. Saat ini menjabat sebagai Ketua Umum Ikatan Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Indonesia. Telah memperoleh hibah penelitian dari LPDP Kementerian Keuangan, DRPM Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Bank Indonesia, dan lembaga pendanaan lainnya pada topik pembangunan sosial, kewirausahaan, ekonomi kreatif, dan pariwisata. Pada tahun 2023, ia memperoleh penghargaan sebagai dosen dengan nilai Sinta (Indeks Sains dan Teknologi) tertinggi kedua di wilayah LLDikti Wilayah III Jakarta dengan nilai 2.100 untuk periode 2020-2022. Selain itu, ia juga telah menulis kajian, naskah akademik untuk peraturan daerah di bidang kebijakan publik dan pembangunan perkotaan. Untuk korespondensi, penulis dapat dihubungi melalui surel: [email protected].
Dr. Yustisia Kristiana, S.ST., M.M., CPHCM., saat ini menjabat sebagai Ketua Program Studi Pariwisata, Fakultas Hospitality dan Pariwisata, Universitas Pelita Harapan. Dr. Yustisia juga aktif mengajar di Program Studi Usaha Perjalanan Wisata, Pariwisata, dan Magister Pariwisata dengan mengampu mata kuliah terkait dengan Pariwisata, Kewirausahaan, Manajemen, dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Dr. Yustisia menempuh pendidikan Manajemen Kepariwisataan di Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung lalu melanjutkan pada program Magister Manajemen dan Doktor Manajemen di Universitas Pelita Harapan. Dr. Yustisia telah menghasilkan berbagai karya dengan fokus di bidang pariwisata serta aktif menulis blog yang membahas topik-topik seputar pariwisata. Untuk korespondensi, penulis dapat dihubungi melalui surel: [email protected].
Dr. Theodosia C. Nathalia, S.ST.Par., M.M., adalah dosen Magister Pariwisata, Fakultas Hospitality dan Pariwisata, Universitas Pelita Harapan. Dr. Theodosia menyelesaikan studinya di bidang Perhotelan sejak tahun 2002 dan melanjutkan pada program Magister Manajemen pada tahun 2006 dan program Doktoral dengan bidang Service Management di Universitas Trisakti pada tahun 2018. Dr. Theodosia juga aktif mengajar di Program Studi Pengelolaan Perhotelan dengan mengampu mata kuliah Desain Perencanaan & Pengembangan Fasilitas Usaha Pariwisata, Manajemen Event, Manajemen Jasa Pariwisata dan Hospitality, dan Manajemen Layanan Pengalaman Pelanggan. Dr. Theodosia masih aktif menulis dan meneliti terkait industri jasa pariwisata seperti green hotel, event berkelanjutan, destinasi wisata maupun sumber daya manusia pada industri perhotelan. Untuk korespondensi, penulis dapat dihubungi melalui surel: [email protected].
