Buku “Perilaku Konsumen” menyajikan pembahasan komprehensif mengenai bagaimana individu maupun kelompok membuat keputusan dalam memilih, membeli, menggunakan, serta mengevaluasi produk dan jasa yang mereka konsumsi. Disusun dalam enam bagian utama, buku ini memaparkan definisi, tujuan, serta ruang lingkup perilaku konsumen, model dan tipe perilaku, hingga proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi motivasi, kebutuhan, faktor psikologis, sosial, budaya, dan perkembangan teknologi. Pembahasan tidak hanya menyoroti aspek teoretis, tetapi juga memberikan contoh praktis terkait dinamika perilaku konsumen di pasar B2C, B2B, maupun dalam konteks digital dan online yang semakin pesat.
Ditulis dengan bahasa yang jelas dan sistematis, buku ini membantu pembaca memahami faktor internal dan eksternal yang membentuk pola konsumsi, serta bagaimana strategi pemasaran dapat disusun berdasarkan wawasan tersebut. Relevan untuk mahasiswa, akademisi, peneliti, maupun praktisi bisnis, buku ini memberikan pemahaman menyeluruh tentang perilaku konsumen di era modern. Tidak hanya berfungsi sebagai referensi akademik, tetapi juga sebagai panduan praktis dalam merancang produk, layanan, dan strategi pemasaran yang efektif, tepat sasaran, serta berorientasi pada kebutuhan konsumen.