Buku ini membahas secara mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen, mulai dari aspek psikologis, sosial, budaya, hingga pengaruh teknologi digital dalam era modern.
Ditulis dengan pendekatan praktis dan relevan, buku ini menguraikan konsep-konsep dasar perilaku konsumen, proses pengambilan keputusan, dan strategi pemasaran yang efektif untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang. Dilengkapi dengan studi kasus, ilustrasi, dan tips aplikatif, buku ini menjadi panduan yang sangat bermanfaat bagi mahasiswa, praktisi pemasaran, wirausahawan, serta siapa pun yang ingin memahami perilaku konsumen dengan lebih baik.
Temukan bagaimana wawasan tentang perilaku konsumen dapat membantu Anda menciptakan produk, layanan, dan strategi pemasaran yang mampu memenangkan hati konsumen di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.
Penulis merupakan dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura. Menempuh pendidikan jenjang S1 Teknik Kimia di Universitas Muhammadiyah Surakarta dan S2 Magister Manajemen di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sebagai dosen muda, penulis berusaha untuk meningkatkan pengajaran dan penelitiannya dengan berbagai cara yang inovatif. Penulis berkomitmen untuk memperluas pengetahuan akademiknya dan mendorong mahasiswanya agar berpikir kritis serta menggunakan pendekatan berbasis riset untuk menyelesaikan masalah di bidang perilaku konsumen. Penulis berharap dapat menjalin kerjasama dengan disiplin ilmu lain dan memberikan dampak yang nyata, baik di dunia akademis maupun dalam kehidupan masyarakat.
Penulis lahir di Ujung Pandang, 17 Juli 1966. Penulis merupakan tenaga pengajar Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar. Penulis menyelesaikan studi Sarjana Ekonomi (S.E) di prodi Sarjana Ekonomi STIE YPUP Tahun 1989. Kemudian penulis menyelesaikan studi Magister Business of Management (MBA) di Jakarta Institute of Management (studies) (JIMS) Tahun 1999. Magister Manajemen (MM) STIE ABI Surabaya Tahun 2002. Selanjutnya, penulis menyelesaikan studi program Doktor ilmu manajemen (Dr.) di STIESIA Surabaya Tahun 2019. Penulis aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar, beberapa karya ilmiah dalam bentuk jurnal berhasil diterbitkan. Email : [email protected].
Seorang Penulis dan Dosen Kewirausahaan Universitas Widya Husada Semarang. Lahir di Rembang, 24 Agustus 1980. Penulis merupakan anak keempat dari lima bersaudara dari pasangan Bapak Kasmin dan Ibu Suarini. Ia menamatkan pendidikannya program Sarjana (SI) di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi “ YPPI” Rembang Prodi Manajemen dan menyelesaikan program Pasca Sarjana (S2) di Universitas Diponegoro Prodi Megister Manajemen. Di Penelitian pernah mendapatkan dana hibah pada tahun 2018 dari DRTPM menjadi ketua dengan judul “Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembeli HP OPPO di Kabupaten Pohuwato”. Dan Pada tahun 2024 dengan judul “Niat Beralih Pengguna Smartphone: Mengintegrasikan Kerangka Kerja Dorong-Tarik-Tambat”. Buku yang di Terbitkan dengan judul “Manajemen Pemasaran Perusahaan” dan “ Manajemen Rantai Pasok: Efektifitas MRP dalam Mencapai Kesuksesan Bisnis”.
adalah seorang penulis dan dosen tetap Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Bandung. Lahir di Bandung, 7 Mei 1966 Jawa Barat. Penulis merupakan anak ke-dua dari delapan bersaudara dari pasangan Bapak Amin Suharmin (Almarhum) dan Ibu Euis Nurhana (Almarhumah). Pendidikan program Sarjana (S1) Universitas Pendidikan Indonesia Prodi Bahasa Arab dan program Sarjana (S1) Universitas Padjadjaran Prodi Manajemen. Menyelesaikan program Pasca Sarjana (S2) di Universitas Indonesia Prodi Manajemen Pembangunan Sosial Kekhususan Sosiologi. Selain menjadi dosen di Universitas Muhammadiyah Bandung, Penulisjugaterlibat menjadi tenaga ahli di berbagai perusahaan konsultan nasional maupun internasional, jugadi berbagai kementrian di Indonesia. Penulis banyak membantu dalam kajian sosial, ekonomi dan lingkungan. Banyak dokumen kajian yang telah disusun dan telah digunakan oleh berbagai kementrian maupun lembaga di Indonesia. Beberapa dokumen seperti penyusunan Analisa Dampak Lingkungan (AMDAL), Dokumen Perencanaan Pengadaan Tanah (DDPT) atau Land Acquisition and Resettlement Plan (LARAP), Indigenous People Plan (IPP), Social Impact Assessment, Livelihood Restoration Program, dan Analisa Kajian Investasi untuk berbagai proyek yang ada di Indonesia. Penulis juga telah melakukan penelitiandan menyusun berbagai artikel di bidang sosial, pemasaran dan manajemen yang telah diterbitkan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung, Universitas Muhammdiyah Bandung dan jurnal-jurnal di berbagai penerbit di Indonesia. Penulis juga aktif melaksanakan berbagai pemberdayaan masyarakat, khususnya 184 memberikan pendampinganbagi pemulihankondisi usaha dan pendapatan bagi warga terkena dampak berbagai proyek dalam Program Pemulihan Mata Pencaharian Bagi Warga Terkena Dampak (Livelihood Restoration Program) dengan pendanaan dari berbagai kementrian maupun funding internasional.
adalah seorang dosen di bidang Administrasi Bisnis yang aktif dalam pengembangan kewirausahaan serta memiliki dedikasi tinggi dalam dunia pendidikan. Beliau menyelesaikan pendidikan Sarjana (S1), Magister (S2), dan Doktoral (S3) di bidang Administrasi Bisnis di Universitas Padjadjaran, Bandung, dengan fokus penelitian yang mencakup perilaku konsumen, strategi pemasaran, pengelolaan sumber daya manusiasertastrategi bisnis dan inovasi kewirausahaan. Buku bersama MegaPress yang sudah terbit adalah Bisnis Startup (2024) dan The Magic of Thinking Big in Business Administration (2024).
Tempat Lahir Jakarta, 16 Agustus 1989. Pernah Kuliah di Psikologi Universitas Islam Negeri Bandung melanjutkan kuliah S1di Universitas Borobudur Jakarta, S2 Psikologi Profesi di Universitas Persada Indonesia. Saat ini menjabat sebagai Kaprodi dan Dosen Tetap di Fakultas Psikologi Universitas Borobudur Jakarta dengan Akreditasi Baik Sekali. Beperngalaman sebagai Asesor Psikologi, serta ia juga memilikiBiro Psikologi.
adalah seorang pendidik dan penulis yang berfokus pada bidang pendidikan ekonomi. Lahir dengan semangat untuk menginspirasi generasi muda, beliau menyelesaikan pendidikan di Universitas Sebelas Maret, di mana beliau menggeluti ilmu pendidikan ekonomi dengan tekun. Beliau memulai kariernya sebagai pengajar di SMK Negeri 6 Surakarta danselanjutnya berkarir di SMAK Karitas III Surabaya. Pengalaman berharga di lingkungan sekolah menengah ini membentuk pendekatan pengajarannya yang inovatif dan berbasis kebutuhan siswa.Saat ini beliaumengajar sebagai dosen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Pendidikan Ekonomi di Universitas Jenderal Soedirman. Di sana, beliau tidak hanya mengajar tetapi juga aktif dalam penelitian dan pengembangan kurikulum yang relevan dengan perkembangan pendidikan dan industri. Beliau percaya bahwa pendidikan yang berkualitas dapat membuka peluang bagi setiap individu untuk mencapai potensi maksimalnya. Beliau berupaya untuk memberikan kontribusi nyata dalam dunia pendidikan di Indonesia, menginspirasi para pendidik dan mahasiswa untuk terus belajar dan berkembang
adalah seorang Dosen yang berdedikasi dalam bidang Pendidikan Ekonomi. Lahir di Kabupaten Wonogiri pada 28 Januari 1995, Dede telah menyelesaikan pendidikan S1 dan S2 di Universitas Sebelas Maret Surakarta, dengan fokus pada Pendidikan Ekonomi. Sejak bergabung dengan Universitas Negeri Malang, Dede aktif mengajar mata kuliah seperti Manajemen Pemasaran, Statistika, dan Strategi Manajemen Merek di berbagai program studi.Selain mengajar, Dede memiliki rekam jejak penelitian yang solid, di antaranya penelitian tentang self-regulated learning di lingkungan mahasiswa dan strategi customer engagement dalam bisnis keluarga. Publikasi ilmiahnya tersebar di jurnal terakreditasi nasional dan internasional, termasuk jurnal bereputasi Scopus. Di bidang pengabdian masyarakat, Dede telah terlibat dalam kegiatan pelatihan digital marketing untuk meningkatkan produk warga binaan dan penggunaan teknologi edukasi bagi guru.Komitmennya pada pengembangan ilmu dan kolaborasi ditunjukkan melalui partisipasi dalam berbagai konferensi internasional sebagai pemateri. Dede juga memiliki sejumlah karya yang telah memperoleh hak cipta, termasuk inovasi media pembelajaran interaktif. Dengan prestasi dan keterlibatannya yang luas, Dede terus berkontribusi dalam memajukan pendidikan dan pemberdayaan masyarakat.
Lahir di Parepare tanggal 24 September 1972. Anak kelima dari enam besaudara dari pasangan bapak Sampara Djohan dan Ibu Hj. Tanrioyah. Telah menyelesaikan S1 di Universitas 45 Makassar tahun 1997. Lulus S2 di Univesitas Muhammadiyah Parepare pada tahun 2012. Lulus S3 di Universitas Muslim Indonesia Makassar padatahun 2021. Saat ini adalah dosen tetap di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universita Muhammadiyah Parepare. Aktif menulis beberapa Jurnal ilmiah dan menjadi narasumber dalam beberapa seminar dan pelatihan tentang pemasaran.
lahir di Grobogan pada 10 April 1995. Telah menyelesaikan pendidikan Sarjana Manajemen pada tahun 2018 di Universitas Islam Indonesia, kemudian langsung melanjutkan studinya kejenjang Master of Science in Management di Universitas Gadjah Mada dan selesai tahun 2021. Penulis merupakan dosen tetap di Program Studi Kewirausahaan Program Sarjana, Universitas Widya Husada Semarang. Saat ini penulis diamanahkan untuk mengemban tugas sebagai Sekretaris Program Studi Kewirausahaan Program Sarjana Universitas Widya Husada Semarang. Penulis aktif dalam penelitian dan pengabdian kepada masyarakat di bidang Manajemen Pemasaran. Pada tahun 2023, penulis berhasil meraih penghargaan “Second Best Paper” 7thInternational Research Conference on Economics and Business (IRCEB) 2023 yang diselenggarakan oleh FEB Universitas Negeri Malang sebagai ketua peneliti dengan judul “Green Behavior Towards The Usage of Shopping Bags”. Pada tahun 2024, penulis mendapatkan dana hibah Penelitian Dosen Pemula (PDP) dari DRTPM seabagai ketua peneliti dengan judul “Niat Beralih Pengguna Smartphone: Mengintegrasikan Kerangka Kerja Dorong-Tarik-Tambat”.
lahir di Cilacap pada 11 Oktober 1994. Telah menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi pada tahun 2017 di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta, kemudian langsung melanjutkan studinya kejenjang Master of Science in Management di Universitas Gadjah Mada dan selesai tahun 2020. Penulis merupakan dosen tetap di Program Studi Kewirausahaan Program Sarjana, Universitas Widya Husada Semarang. Saat ini penulis diamanahkan untuk mengemban tugas pada unit Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Widya Husada Semarang. Penulis aktif dalam penelitian dan pengabdian kepada masyarakat di bidang Manajemen Pemasaran. Pada tahun 2023, penulis berhasil meraih penghargaan “Winner Best Paper”APCOREPIKSI Hybrid International Conference 2023 yang berjudul “Determinants of Customer Safisfaction in Tiktok Shop” yang diselenggarakan oleh Politeknik Piksi Ganesha Bandung sebagai ketua peneliti dan berhasil meraih penghargaan “Second Best Paper” 7 𝑡ℎ International Research Conference on Economics and Business (IRCEB) yang berjudul “Green Behavior Towards the Usage of Shopping Bags” yang diselenggarakan oleh Universitas Negeri Malang sebagai anggota peneliti.Pada tahun 2024, penulis mendapatkan dana hibah PKM Pemberdayaan Berbasis Masyarakat dari DRTPM sebagai anggota dengan judul “SIDEMA (Sistem Informasi Desa Menawan) untuk Peningkatan Pelayanan Masyarakat dalam Upaya Mewujudkan Digital Village di Desa Menawan Kecamatan Klambu Kabupaten Grobogan”.
adalah seorang pakar dalam bidang pendidikan tata niaga yang berdedikasi dan berpengalaman. Saat ini mengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang, dimana ia juga aktif membimbing mahasiswa dalam memahami konsep dan praktik bisnis serta manajemen yang berbasis etika dan keberlanjutan.Menyelesaikan studi sarjana (S.Pd) pada Program Studi Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga di Universitas Sebelas Maret dan melanjutkan pendidikan pascasarjana hingga meraih gelar Magister Pendidikan (M.Pd) dengan spesialisasi dalam bidang dan di universitas yang sama.Selain mengajar,juga aktif dalam penelitian dan publikasi di bidang tata niaga dan pendidikan bisnis. Beberapa karya telah dipublikasikan dalam jurnal nasional dan internasional.Melalui keterlibatan aktif dalam dunia akademik dan penelitian, beliau berkomitmen untuk mencetak lulusan-lulusan yang tidak hanya kompeten secara teori, tetapi juga memiliki kesiapan praktis dan sikap etis dalam menghadapi dunia bisnis.