Change management inilah yang menjaga ketertiban selama pelaksanaan serta memastikan bahwa kita memiliki disiplin dan meminimalkan pemborosan, kita tidak memiliki anggota tim yang mengerjakan hal-hal yang sudah tidak berlaku lagi, kita memaksimalkan penggunaan sumber daya kita pada hal-hal yang perlu dicapai, selain itu change management juga memastikan anggota tim diorganisasi selaras dan untuk melakukan perubahan itu kita perlu mengkomunikasikan apa rencananya, apa yang telah kita ubah dan apa yang akan kita lakukan. Proses change management dikelola oleh agen perubahan. Faktanya ini lebih dari sekedar fungsi administratif. Seorang agen perubahan bertanggung jawab mengelola perubahan dan memastikan bahwa anggota disetiap lini organisasi telah disatukan.