Strategia e performance nelle amministrazioni pubbliche

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Negli ultimi tre decenni, chi opera nelle amministrazioni pubbliche o tenta di riformarle ha guardato con occhi speranzosi alle imprese e ai loro sistemi di gestione. La parola performance è entrata sicura nel linguaggio comune e, dal 2009, anche in quello del legislatore italiano. Nonostante il lungo lasso di tempo (le prime riforme risalgono al 1993) e il notevole dispiego di energie di ministri per la funzione pubblica e dirigenti pubblici, tali riforme non hanno prodotto miglioramenti tangibili di performance e neanche un uso reale e diffuso dei sistemi di misurazione. Il libro parte dalla convinzione (assodata quanto trascurata nel contesto pubblico) che non ci possono essere buone performance senza una buona strategia aziendale. Sebbene siano facce della stessa medaglia, l’attenzione della ricerca di management pubblico si è concentrata sulle performance a scapito della strategia. Nell’intento di ridurre questa lacuna, si analizzano gli elementi che rendono la strategia tuttora rilevante per le amministrazioni pubbliche e le specificità che ne impongono alcuni adattamenti. Alla descrizione del processo di pianificazione strategica si affiancano analisi di esperienze italiane ed estere, frutto delle politiche pubbliche che hanno promosso l’approccio strategico nel settore pubblico. Particolare attenzione è posta, infine, ad alcune questioni centrali quali l’austerità, le reti, l’etica, la qualità.

About the author

Denita Cepiku, PhD, è professoressa associata presso l’Università degli Studi di Roma Tor Vergata, dove insegna Economia Aziendale e Global Management. Coordina il curriculum di Public Management & Governance del dottorato di ricerca in Economia aziendale. È stata eletta e ha servito nel board direttivo dell’International Research Society for Public Management (2011-2017). Presiede lo European Academy of Management – Strategic interest group on Public & Non profit Management. Nella sua ricerca si occupa principalmente di governance collaborativa (reti e coproduzione), pianificazione strategica e gestione delle performance. Fa parte dei comitati editoriali di Public Management Review, International Journal on Public Sector Performance Management, Azienda Pubblica e Mecosan.

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