Personalmarketing im Einzelhandel: eine Fallstudie

·
· Duncker & Humblot
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Intro -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- A. Personalmarketing - geistiges Rüstzeug zur Lösung von Personalproblemen -- I. Einführung -- II. Absatzmarketing als Grundlage des Personalmarketings -- 1. Das Wesen des Absatzmarketing -- 2. Absatzmarketing als "Philosophie" -- 3. Absatzmarketing als Methode -- III. Die Übertragung des Marketing-Denkens auf den Personalsektor der Einzelhandelsunternehmung -- 1. Vergleich von Absatz- und Personalmarkt -- 2. Philosophie des Personalmarketing -- 3. Methode des Personalmarketing -- IV. Überblick über die personalpolitischen Instrumente -- 1. Führungsstil -- 2. Schaffung von Verantwortungsbereichen -- 3. Information der Mitarbeiter -- 4. Personaleinsatz- und Freizeitregelung -- 5. Berufliche Fortbildung und Personalentwicklung -- 6. Entgeltpolitik -- a) Lohnpolitik -- b) Erfolgsbeteiligung -- 7. Gewährung freiwilliger Sozialleistungen -- 8. Personalwerbung -- V. Die Kombination der einzelnen Instrumente in einer personalpolitischen Gesamtkonzeption -- VI. Die Personalforschung -- B. Die Fallstudie "Novo-Markt" -- I. Allgemeines -- II. Die Absatzsituation von Novo-Markt -- III. Die Personalsituation von Novo-Markt -- C. Ansätze zu einer Lösung des in der Fallstudie gestellten Problems -- I. Analyse der Ausgangssituation -- II. Maßnahmen zur Lösung des Personalproblems von Novo-Markt -- 1. Verbesserte Führung der Mitarbeiter -- 2. Übertragung größerer Verantwortung auf die Mitarbeiter -- 3. Personalfortbildung -- 4. Befreiung der überwiegend weiblichen Mitarbeiter von körperlich anstrengenden Arbeiten -- 5. Beschäftigung zusätzlicher Teilzeitkräfte -- 6. Personaleinsatz und Arbeitszeitregelung -- 7. Lohnpolitik -- 8. Freiwillige Sozialleistungen -- Literaturverzeichnis

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