Saluran pemasaran merupakan perantara bagi pemilik bisnis untuk menjual produk atau jasa kepada konsumen. Saluran pemasaran merupakan aset penting dalam strategi pemasaran dan penentuan posisi perusahaan secara keseluruhan karena dapat berfungsi sebagai pembeda perusahaan dari pesaingnya sebagai wajah dari pemilik unit bisnis. Diferensiasi tersebut dapat digunakan oleh perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif selain diferensiasi produk. Desain dan manajemen saluran pemasaran yang tepat dapat digunakan pada proses pengembangan kerangka kerja perusahaan dalam menentukan saluran pemasaran yang menguntungkan dan sesuai dengan tuntutan dan preferensi konsumen akhir. Keberhasilan produsen dalam mengelola saluran pemasarannya dapat meningkatkan jangkauan dan daya tarik produk atau jasa yang dimilikinya. Kesadaran perusahaan mengenai saluran pemasaran sebagai aset pemasaran strategis dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi perusahaan dan menentukan posisi perusahaan melalui desain saluran yang efektif.
Anni Rahimah adalah staf akademik Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi di Universitas Brawijaya, Indonesia. Meraih gelar Magister Administrasi Bisnis (MAB) dengan spesialisasi kebijakan bisnis dari Universitas Brawijaya dan Doctor of Philosophy (Ph.D) dari Departemen Business Administration, School of Management, National Central University, Taiwan. Bidang penelitiannya adalah pemasaran berkelanjutan, pemasaran hijau, manajemen merek, Tanggung Jawab Sosial Konsumen (CnSR) dan juga Virtual Reality untuk pariwisata. Artikel penelitiannya telah dipublikasikan di Journal of Consumer Behavior, Journal of Retailing and Consumers Studies, Sustainable Production and Consumption, Journal Product and Brand Management, Journal of Theoretical and Applied Management, Inobis dan yang lainnya. Memiliki pengalaman sebagai tenaga ahli Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kota Malang untuk mengembangkan instrumen pemeringkatan dan merancang kebijakan pengembangan UKM, memberi pelatihan pengembangan usaha UKM serta sebagai tenaga ahli Dinas Pemuda, Olah Raga dan Pariwisata Kota Balikpapan dalam penyusunan grand design pembangunan pemuda Kota Balikpapan.
Mukhibatul Hikmah, seorang wanita muda kelahiran Jember-Jawa Timur, merupakan mahasiswa Pascasarjana Ilmu Administrasi Bisnis di Universitas Brawijaya. Mukhi, sapaannya, memiliki antusias yang tinggi terhadap dunia pendidikan, khususnya dalam rumpun sosial ekonomi. Bidang penelitiannya adalah perilaku manajemen keuangan. Artikel penelitiannya telah dipublikasikan di Profit: Jurnal Administrasi Bisnis (Sinta 4). Proses penulisan buku ini menjadi pengalaman bernilai sekaligus pembelajaran yang berharga karena ia dapat mengembangkan gagasan sekaligus menuangkan kemampuan terbaiknya ke dalam bentuk fisik yang harapannya dapat bermanfaat bagi pembelajar lainnya. Jika ingin berkomunikasi langsung, dapat mengirim e-mail ke [email protected], ia akan sangat terbuka untuk berdiskusi maupun bercengkerama mengenai pendidikan.