
Iris Hensel
Solange alles funktioniert, ist die App super, aber wehe, es funktioniert mal was nicht. Man kann nicht an seine eigenen Daten, kann seine Mailadresse nicht ändern und wird von diesem Chatbot ständig im Kreis rumgeführt oder auf uralte oder nicht relevante PDFs verwiesen, und wenn man deren Anweisungen folgt, erscheint auf dem Wechselrichter eine beängstigende Warnmeldung. Telefonische Erreichbarkeit am Wochenende, wenigstens am Samstag, wär auch nicht schlecht.

KIA_Carl
Grundsätzlich App einfach und intuitiv. 4 Sterne Abzug, für ein System, was mir in Richtung Netzbezug 30% Abweichung weniger in der App anzeigt, als es in Wirklichkeit ist. 30 % für ein System was soviel Geld kostet, bin ich mehr als enttäuscht, mein Fachbetrieb versucht seit Monaten mit solaredge eine Lösung zu finden, leider Fehlanzeige. Wenn ich vorher gewusst hätte, hätte ich mich für eine andere Firma entschieden. Vielleicht bin ich auch ein Einzelfall. Schade
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Matthias Kammermann
Glückwunsch! Ich dachte man kann die App nicht verschlechtern, wurde aber eines besseren belehrt. Übersichtlichkeit ade. Aktueller Status (ganz oben): der Verbrauch und die Ladung des Akkus sind sehr klein geschrieben - warum?? Energiebilanz: bei dem Säulendiagramm waren früher die einzelnen Werte daneben geschrieben, jetzt unterhalb platziert )-: Beim Vergleich der letzten 5 Jahre (ganz unten) war man wohl der Meinung, das verschiedene Farben für die Säulen überflüssig sind.
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