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Acerca de esta app

Conecta diferentes tipos de electrodomésticos IoT con la app ThinQ.
Disfruta de un control sencillo de los productos, un cuidado inteligente y ajustes prácticos de automatización, todo a la vez.

■ Experimenta una vida con electrodomésticos inteligentes desde la pestaña "Hogar".
- Controla tus electrodomésticos IoT con la app en cualquier momento y lugar.
- Obtén recomendaciones sobre cómo gestionar tus electrodomésticos en función de su historial de uso.
■ Analiza los datos de uso de energía de un vistazo.
- Con Control de energía, puedo comparar el consumo eléctrico de mi casa con el de mis vecinos.
- Puedo establecer objetivos de ahorro y recibir notificaciones push sobre mi consumo para tener una mejor vida energética.
■ Desde diagnósticos hasta llamadas al servicio técnico, hazlo todo dentro de la app.
- Comprueba el estado de tu producto con la función "Smart Diagnosis".
- Reserva una cita de servicio para obtener un diagnóstico preciso y una inspección por parte de un ingeniero profesional.
■ Reune en un lugar los manuales de tus electrodomésticos LG para acceder de manera más práctica.
- Encontrarás descripciones de funciones necesarias para el uso del producto, consejos para solucionar problemas y mucho más.

※ Puede variar en función del modelo y país (región) de residencia.

La API de Accesibilidad se usa cuando se habilita la función "Ver la pantalla del teléfono en la pantalla grande de la TV" a través de la aplicación LG ThinQ, y esto es solo para transmitir las señales del control remoto del televisor al teléfono inteligente. No se recopilará ni transferirá ninguna otra información a ningún otro lugar.

* Tipos de permisos

Esta aplicación requiere acceso a los permisos opcionales para brindar los servicios. No obstante, puede utilizar los servicios básicos, aunque no los acepte.

[Permisos opcionales]
• Teléfono
- Ponerse en contacto con el centro de atención al cliente.

• Ubicación
- Buscar redes Wi-Fi disponibles y conectarse a ellas al registrar dispositivos.
- Configurar la información de ubicación y guardarlo en el menú "Configuración de la casa".
- Obtener información sobre la disponibilidad regional como el clima.
- Comprobar la ubicación actual en el menú "Smart Routines".

• Dispositivos cercanos
- Detectar y conectarse a dispositivos Bluetooth cercanos al registrar productos a la aplicación.

• Cámara
- Tomar y establecer una foto de perfil.
- Escanear el código QR para compartir casa o cuenta.
- Escanear el código QR para añadir dispositivos.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".

• Archivos y contenido multimedia
- Subir y configurar una foto de perfil en la galería.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".

• Micrófono
- Examinar los productos a través de “Smart Diagnosis".

• Notificaciones
- Son necesarias para poder recibir anuncios sobre el estado de los productos y anuncios importantes, ofertas e informaciones.
Actualización
8 jul 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 6 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
971 k opiniones
David Daybeat
17 de julio de 2025
Hasta ahora me iba perfecto para acceder a todas las carpetas de videos y archivos de mi teléfono desde la pantalla del televisor (hubiera dado 5 estrellas), pero desde la última actualización no me deja acceder a las carpetas desde el televisor y tengo que seleccionar los videos (sin poder ver el título, o sea, me tengo que guiar por la duración de cada video) uno a uno desde la galería de mi teléfono y es bastante incomodo. ESPERO QUE SOLUCIONEN EDTE PROBLEMA y cambiaré la reseña. Gracias.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
¿Te resultó útil?
LG Electronics, Inc.
17 de julio de 2025
Lamentamos ver que no está satisfecho con el rendimiento de nuestra aplicación. Su opinión es muy apreciada. Para obtener ayuda con su televisor, visite: https://bit.ly/35WuYPB
Droid Hiper
21 de marzo de 2025
La verdad solo la descargue para transmitir mis juegos a la pantalla y he de decir que me encanta, su interfaz fácil e intuitiva. Y mucho mejor, si. publicidad como muchas otras apps, y la transmisión de mi celular es perfecta y con buena calidad. Grandiosa app junto a sus pantallas inteligentes, así si da gustó el tener una pantalla nueva!
Esta opinión les resultó útil a 189 personas
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Karina Nuñez
21 de julio de 2025
Muy interesante acceder a la lavadora desde el cel. La lavadora muy buena. Lo único que podría decir es que no se puede prender la lavadora desde la app, tampoco guardar el proceso pausado por mucho tiempo y por último la personalización del proceso es limitada... en temas de pre lavado, vaporización, temperatura etc... si pones un "modo" de lavado, no se puede modificar nada. quizás eso puede mejorar. Gracias por su trabajo chicos!!
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LG Electronics, Inc.
22 de julio de 2025
Gracias por su evaluación y por elegir LG. Nuestros desarrolladores de aplicaciones están trabajando para proporcionar una mejor experiencia al usuario.

Novedades

Si utiliza la aplicación, podrá manejar los productos electrodomésticos del hogar de manera más fácil.