Toutefois, en raison de son caractère proprement intangible et ubiquitaire, l'évaluation et la maîtrise managériale du capital organisationnel demeurent des problèmes sur lesquels buttent encore les managers et dirigeants d'entreprises. Quel est le lien du capital organisationnel avec les autres actifs immatériels ? Comment quantifier le capital organisationnel ? Comment piloter la performance d'une organisation ? Autant de questions auxquelles ce livre a pour objectif d'apporter des éléments de réponse, par le biais d'une analyse théorique fondée notamment sur les témoignages et avis de responsables d'entreprises, et élaborée avec la participation active du groupe de travail de l'Afope. Il permettra au lecteur une meilleure compréhension du capital organisationnel, et de ses conditions de pilotage, en vue d'améliorer l'avantage concurrentiel des entreprises et le déploiement d'opérations spécifiques (cas du due diligence).